Я редко пишу отзывы, но вынужден, так как низкое качество этого отеля действительно повлияло на наш отдых. Мы заказали полупансион, двухместный с кроватью в лагере. Я ожидал четыре звезды, и у меня есть понимание, как это может выглядеть. Номер был ужасный - как в общежитии. Две низкие односпальные кровати сжаты вместе - соединять их нечем и каркаса кровати как такового нет. А потом похожая в углу. И еще хуже - ничего между тонкой простыней и голым (тонким) матрасом, на который уложили тысячи людей. Матрас был настолько бобби, что я чувствовала его сквозь простыню. Подушка для дитто. Просто чувствовал себя негигиенично. По крайней мере половина света не работала, шторы не дергали должным образом, электрические розетки были распущены, а душевая занавеска была неописуема. Ни одна улыбка не была треснута сотрудниками ресепшн - никогда. Сына стошнило однажды ночью, и когда я спустился вниз (около 11 . 30 вечера), чтобы попросить бутылку воды и свежие простыни, честно говоря, они не могли меньше ахнуть по этому поводу. Но они убедились, что платят за бутылку воды. Так как в отеле было меньше 20 гостей они не делали буфет (урок усвоил меня там, чтобы читать мелким шрифтом! ), так что вам был представлен случайный выбор блюд с нулевой сопроводительной информацией - "нарезанная курица", "свинина", иногда было очень непонятно, что это за вещи; "бабушкин завтрак" был запоминающимся. Сама еда была хорошей (и персонал ресторана хороший), но когда вы путешествуете с младшими детьми это приятно знать, если что-то идет плавание в грибном соусе, например. Ноль зеленых овощей все время. И ни малейшего понятия об аллергии на орехи. Каждый раз, когда я упоминал об этом, мы видели пустой взгляд. Я ценю, что не говорю на болгарском, но было трудно задавать вопросы о еде, так как их английский был ограничен. Очень разочаровывает и значительно ниже даже стандарта в 3 звезды.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 14.04.2025
По прибытии в отель мы прибыли около 10 вечера, что было довольно поздно регистрация была достаточно легко, однако администратор, казалось, что она не хотела делать никакой работы! Однако, потому что мы заплатили за полупансион она предложила нам несколько бутербродов, чтобы принести в номер, который был хорошим, мы были на 3 этаже и есть 1 лифт, который не совсем быстрый пол движения света занимает время, чтобы включить и коридор чувствует себя, как ваш в отеле с привидениями!! Первые впечатления от номера были просторный двуспальный диван-гардероб с раздвижной дверью и ванной комнатой хорошего размера, однако ванная комната находится на склоне! ! ! Есть небольшой холодильник, но нет штепсельной розетки, где холодильник, так что мы переместили холодильник, чтобы использовать штепсельную розетку есть чайник/кофеварка, но нет молока и это только зеленый чай спальня была действительно теплой, потому что нагреватель был включен, к сожалению, это не было точно морозная температура здесь, так что мы выключили нагреватель и открыли двери и окно, чтобы сохранить комнату прохладнее ночью, так как это было довольно душно не было сейфа, который был бы удобен, они были вешалки, но только несколько Есть бесплатная вода, которая была хорошей, учитывая, что мы прибываем довольно поздно ночью Завтрак бьется и пропустить первый день завтрака, который был в субботу утром 25 января завтрак, они кажутся большим выбором выпечки горячего и холодного много хлеба мяса, сыров и салатов, однако в следующий раз, когда мы завтракали, это казалось менее ограниченным, и я должен был продолжать просить у персонала больше хлеба, который они не торопились убрать персонал сделать упорную работу, и вы можете видеть, что, но они такие грубые! Жареные яйца твердые, и горячая пища не так велика, если ваш любитель чая приносит ваши собственные пакетики чая! Я не думаю, что протирать столы пыльной сковородой и щеткой очень гигиенично! ! Вечером ужин был в порядке, ваш обычный шведский стол обычно остывает к тому времени, как вы садитесь, но пустыни, вероятно, были лучшим, что он занят на ужине начинается в 7 вечера дети бегают вокруг и вталкиваются действительно не обитает со мной, так что, может быть, пойти ужинать немного позже Кровать очень тяжелая, и мы не могли спать очень хорошо. Душ ударил Мисс однажды ругается горячей водой, а затем холодный душ занавес ужасен, и давайте поливаем и выходит на пол, но все-таки идет в слив, так что я думаю, это зависит от того, какое время дня у вас есть душ. У них есть прекрасный племенной набор удобств, который имеет ваш обычный шампунь увлажняющий набор тщеславия душевая крышка, который был прекрасным касанием. Отель находится буквально в центре города Банксо и всего в пяти минутах ходьбы от гондолы, которая удобна, особенно когда вы носите лыжное снаряжение Отель может организовать ваши ски-пассы (добавлена фотография цен на ски-пассы), а по соседству также есть место хранения, где вы можете оставить свои лыжные вещи бесплатно, так как вы останавливаетесь в отеле Мы не сделали ски-пасс, однако мы просто сделали гондольный пасс, который поднимает вас направо на вершину лыжной дороги, которая стоит 50 левов каждый, и это обратный билет, так что вы можете подняться и спуститься на гондоле, однако мы катались на лыжах по лыжной дороге, так что нам не нужно было использовать обратный билет, который казался немного пустой тратой денег, но, например, жизни Номера не являются звукоизоляцией, так что вы можете слышать шумы и, конечно, были крики других гостей, которые я не был впечатлен Отель имеет рейтинг 4 * лично я бы оценил это на 2 * Если ваш приезд сюда на 1 улицу время там r много мест проката лыж / сноуборд посмотрите вокруг, как там r много мест и различные цены мы получили наше лыжное снаряжение из маленького места напротив торгового центра Bansko (закрыто) очень дружественный ppl и намного дешевле, чем места в городе это прямо у круглосуточного магазина Гондола может быть занята особенно в выходные, так что предупреждаю, что вы можете встать в очередь на некоторое время
Stephanie R
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 28.01.2025
Отличный отель в хорошем месте - пять минут ходьбы до лифтов и недалеко от баров и ресторанов вечером. Номера были базовыми / без изысков, но удобными. Еда была потрясающей, и шеф-повар, делающий яйца за завтраком, был для меня победителем. Понравилось, что завтрак начинался в 7 , так что вы еще успели переодеться в лыжную экипировку и встать на ранний подъемник. Дружелюбный персонал. Что выделяется из этого отеля, так это спа-центры - зона бассейна теплая и интересная, идеальное место для отдыха. Спа-услуги были сказочными и по разумной цене. Бар и общественные места тоже хорошие. Хранение лыж и прокат лыж на месте. Прием чрезвычайно дружелюбный и полезный. Обязательно вернулся бы.
Vicky P
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 24.01.2025
Недавно мы останавливались в Casa Karina в апартаментах с 2 спальнями, и в целом, это было приятное впечатление. Расположение отеля превосходное – очень удобное и близко к Гондоле / канатной дороге, что сделало исследование области невероятно легким. Апартаменты были просторными и функциональными, предлагая много места для комфортного отдыха нашей семьи. Изюминкой нашего пребывания было исключительное обслуживание, которое мы получили от управляющего рестораном Анеты. Она вышла за рамки, чтобы учесть наши предпочтения в питании, лично организовав для нас специальное вегетарианское питание. Благодаря ее продуманным усилиям наше пребывание стало поистине персонализированным и запоминающимся. Мы также хотели бы выразить нашу благодарность Мексмеа, одному из сотрудников ресторана, за его замечательную службу. Тем не менее, мы заметили, что услуги по ведению хозяйства можно улучшить, чтобы лучше соответствовать ожиданиям гостей. Кроме того, отель выиграл бы от некоторых обновлений, чтобы придать ему более современный и свежий вид. Небольшой подъем будет иметь большое значение для улучшения общего обслуживания гостей. Благодаря некоторым улучшениям Casa Karina может стать еще лучшим выбором для путешественников.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 27.12.2024
Начнем с того, что отель хорош за свои деньги и расположен в 5 минутах ходьбы от гондольного подъемника. Главная улица находится очень близко, поэтому легко добраться до всего, а старый город не слишком далеко (10 минут ходьбы). В Банско много мест, где можно поесть, выпить и повеселиться. Плюс множество супермаркетов и т. д. Ресторан хороший, просторный, все современное и чистое. Персонал немного неудачный. Некоторые из них дружелюбны и полезны, некоторые менее, что делает некоторые взаимодействия неудобными. Если вы бронируете номер напрямую в отеле и/или используете его лыжное снаряжение и ски-пассы, кажется, что вы получаете лучшее обслуживание, чем если бы вы обращались к сторонним операторам. Мы останавливались семьей с двумя маленькими детьми, и в нашу первую ночь номер был ужасным. К счастью, менеджер решил наши проблемы и на следующее утро перевел нас в другую комнату, в чем мы не могли винить. На веб-сайте отеля указана полностью оборудованная кухня, но это не наш опыт. В зависимости от вашего номера есть чайники с чашками и плита/духовка. Однако отсутствие столовых приборов, посуды, кастрюль, сковородок, подносов или чего-либо вообще, чтобы готовить или есть еду на кухне, является своего рода украшением! Еда в форме шведского стола вкусная, однако для маленьких детей это немного суетливо, поэтому мы боролись со всеми приемами пищи и в результате ели вне дома больше, чем хотели. Хотя еда в номер (за дополнительную плату) была отличной. Бургеры, чипсы, спагетти и т. д. Напитки не включены и, как и ожидалось, очень дорогие. Им не нравится подавать водопроводную воду, поскольку она бесплатна, но вы получаете 2–4 маленькие бутылки воды ежедневно в номер. Бассейн и спа могли бы быть чистыми, а к концу недели в воде в бассейне было настолько много хлора, что вы могли почувствовать это, когда входили в зону бассейна. Это можно легко исправить путем более частой смены воды или внесения водно-химических средств. Это была половина семестра, поэтому использование было тяжелым.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 17.02.2024