Sheraton Lisboa Hotel & Towers

Это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Обслуживание, номера, еда, и расположение все очень впечатляющие. Оставайтесь здесь, когда будете в Лиссабоне!

У нас было поистине исключительное пребывание в Sheraton Lisboa Hotel & Spa и мы не можем рекомендовать его достаточно высоко. С момента нашего прибытия персонал заставил нас чувствовать себя гостеприимными и ценными, а уровень обслуживания на протяжении всего периода был стабильно высоким - высотой. Одним из выдающихся моментов нашего пребывания была клубная гостиная, где нам повезло встретиться с Исмаилом. Он вышел за рамки, чтобы мы с женой чувствовали себя особенными. Исмаил был теплым, внимательным и искренне гостеприимным, всегда помнил наши предпочтения и проявлял такой профессионализм и доброту. Он внес дополнительный уровень личного прикосновения, благодаря которому мы почувствовали себя не просто гостями, но и друзьями. Без него впечатления от отдыха были бы не такими. Мы также хотим дать большой крик - выйти Хорхе, который оказал выдающуюся услугу во время нашего пребывания. Каждое общение с ним отражало высокие стандарты, профессиональные, полезные, и всегда с улыбкой. Он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, и сыграл важную роль в том, чтобы наш опыт был стабильным и приятным. Сам отель красив с комфортабельными номерами, и отличными удобствами. Но именно невероятный персонал, особенно Исмаил и Хорхе, действительно отличает это свойство. Мы с нетерпением ждем возвращения в Лиссабон, и когда мы это сделаем, нет сомнений, что мы вернемся в Sheraton. Спасибо за прекрасное пребывание!

Это было мое второе пребывание в Sheraton Lisboa Hotel & Spa за последние 18 месяцев, и еще раз, впечатления были выдающимися. Последовательность в чистоте, комфорте и гостеприимстве поистине похвальна. То, что произвело на меня впечатление во время моего первого визита, замечательный персонал, было столь же очевидно и в этот раз. Ясно, что эта культура передового опыта начинается с сильного руководства. Мне довелось познакомиться с г-ном Тьерри Анро, генеральным менеджером, который является примером MBWA (Management by Walking Around). Его присутствие и внимательность отражаются на его команде, которая явно хорошо себя чувствует - обучена и счастлива оказаться там. От Паулу, родом с Азорских островов, чья чистая радость за его работу заразительна, до Жао на стойке регистрации, который встретил нас с неподдельным теплом, до Аны Софии, консьержки, которая дала вдумчивые указания по поводу явно любимого города... Все, с кем мы общались, оставили неизгладимое впечатление. Анна София даже вышла за рамки, помогая нам забронировать труднодоступный ресторан в Эворе на более поздний срок нашей поездки, и предоставила отличную информацию о праздничных мероприятиях в День свободы во время нашего пребывания. Ежедневный завтрак "шведский стол" был феноменальным... настолько, что у меня редко возникал аппетит к обеду. И в отличие от моего последнего визита, я нашел время, чтобы воспользоваться спа. Я рад, что сделал. Парная и сауна были обширными и безупречно чистыми. Вихрь и бассейн были одинаково впечатляющими. Этот спа - настоящий салон. Для всех будущих визитов в Лиссабон у меня есть только один выбор - это Шератон Лиссабоа. ⸻

Обслуживание потрясающее! Мы много путешествуем! Я никогда не был в отеле, так лазерно ориентированном на обслуживание. Со стойки регистрации, обслуживающего персонала бассейна, домработниц и особенно работников пищеблока мы не столкнулись ни с одной загвоздкой. Холл счастливый час каждую ночь и утренний завтрак "шведский стол" являются первоклассными, с таким вниманием к деталям! Живая музыка каждую ночь, когда мы были здесь. Следует также отметить, что кондиционер в нашем номере был ХОЛОДНЫМ, и давление воды в душе было сильным! Это не часто встречается во многих отелях! Этот отель действительно жемчужина. Загляните в бистро-лаундж и поищите интересного и внимательного официанта по имени Паулу и милую официантку по имени Сара. Восхитительные люди! Завтра мы переключимся на другой отель, рейтинг которого выше, чем у этого. Хотелось бы остаться здесь!

Мое пребывание в Шератонском Лиссабоа было поистине исключительным. С момента моего прибытия персонал дал мне чувствовать себя полностью как дома. Все были добры, уважительны и из кожи вон лезли, чтобы получить отличный опыт. Отдельное спасибо Энн Сантос на приеме, которая сделала мой чек - плавно и приветливо - ее профессионализм действительно выделялся. Номера были безупречны и хорошо оборудованы, и я был особенно впечатлен, обнаружив биде в ванных комнатах — такой продуманный и ценный штрих! Во время недавнего отключения электроэнергии, которое затронуло как Португалию, так и Испанию, в гостинице работали генераторы, что означало, что лифты и водоснабжение продолжали функционировать, что является подлинным признаком отличной готовности и управления. Я обязательно вернусь в этот отель во время моего следующего визита в Лиссабон. Очень рекомендую!

Боже мой! Это место было потрясающим! Удобная кровать, потрясающий вид, супер дружелюбный персонал. Мы смогли зарегистрироваться пораньше. Каждый раз, когда я вызывал лед, они были так быстры. ..одно время мы получили такси, и водитель не принял кредит. Персонал смог дать нам наличные. Темные шторы тоже были плюсом!

+4

Это было трудно проверить. У Шератона отличное расположение с метро, по сути, на углу и автобусным маршрутом (736 ) в центр города снаружи. Зона бассейна (представленная на его веб-сайте ) была отремонтирована и очень хороша. В номерах (по крайней мере, в том, в котором мы были на клубном этаже) была отремонтированная ванная комната, но номер был старомодным с мебелью почти антикварным. В коридорах было слишком темно и мрачно. Club Lounge был на самом деле баром и рестораном и проделал грандиозную работу с вином и обслуживанием еды, хотя несколько путаница с постоянными посетителями общались. Персонал был очень дружелюбным. Для номера кольцо может быть только 3, но в целом хороший и удобный отель в Лиссабоне

+3

Это был лучший Шератон, в котором я когда-либо останавливался. Какой приятный сюрприз и отличный способ закончить долгие каникулы. Что сделало этот отель таким особенным? Ну персонал, от носильщика, до проверки - в столе персоналу, работающему в комнате отдыха, все были достойны внимания тем, насколько приятными, полезными, компетентными и теплыми духом они все были. Номера отеля были действительно хорошими, удобными, и наш номер имел прекрасный вид на центр/район залива. С крыши отеля/самого высокого этажа открывается потрясающий вид на Лиссабон, воду, мост, закат и т.д. Область также была удобной, предоставили качающиеся стулья и кофе/воду. В отеле есть спа-центр, а также хамман, джакузи и парная. К сожалению, у нас не было времени попробовать что-то из этого, но другие восхищались тем, как это хорошо. Лаундж определенно был изюминкой, со свободным потоком вин и хорошей едой, которую персонал принесет вам. Единственное, что было лучше, чем этот первый класс лаундж опыт и его исключительный персонал был лаундж певец, выступавший той ночью. Она носит имя Лада (возможно, Лада де Ассис. ) . У Лады ангельский голос, который охватывает многие диапазоны... буквально она крушит очень тяжелые песни и готова рисковать и петь востребованные песни, которые никогда раньше не исполняла. Её голос настолько прекрасен, что ты клянешься, что она была ангелом, и она может легко довести тебя до слёз счастья песнями, которые её голос способен исполнить. ..откровенная красота. ...это было так хорошо/вдохновляюще, что тебе остаётся только удивляться, как она не поёт на крупных концертных площадках? В любом случае, если вам повезет услышать ее пение, что, я думаю, случается в понедельник, среду или пятницу, считайте, что вам повезло... спасибо Ладе и сотрудникам Лаунджа за исключительный вечер. Я чуть не забыл добавить... мы заказали осьминога в ресторане, который нам подавали в гостиной... он буквально растаял во рту... мы только что приехали из отпуска в Испании на две недели и съели там много осьминога... который мы любили... ..этот осьминог был на другом уровне. ..удивительно Завтрак был очень хорошим с рядом вариантов. Если у нас когда-нибудь будет шанс остаться в Лиссабоне, это отель, где мы бы хотели остановиться. Это был потрясающий отель мирового класса Шератон Я настоятельно рекомендую этот отель

Позитивно - получил раннюю проверку - пришел. Номер был хорошим с очень удобными кроватями. Душ был очень хороший. Никаких посторонних шумов, а затемненные жалюзи помогли спокойно спать. Негативы - Стоимость большого пива составляла € 12 , джин-энд-тоник - € 16 . Хотя я рассчитываю заплатить немного больше в Шератоне по сравнению с другими заведениями, я подумал, что это экстравагантно. В баре не хватало меню с напитками, поэтому я удивился, когда получил счет. Кроме того, отсутствовала информация о туристах, например брошюры в вестибюле. Когда я попросил кое-какую информацию на столе, они дали. Некоторые сотрудники были очень доброжелательными и полезными, однако пара сотрудников не были такими милыми.

Хорошее качество Построен в 1972 году и до сих пор чувствует себя хорошо. Моя комната удобна хорошей ванной комнатой. Здесь есть все удобства. Я ходил в тренажерный зал и спа. Очень современные и хорошие машины (техногим) Спа-центр с сауной Паровой джакузи и открытый бассейн - идеально. Бар и лобби с рестораном выглядит привлекательно.

Меня поразило обслуживание клиентов в этом отеле. Начиная от стойки регистрации, реагирующей на озабоченность по поводу номера, и заканчивая персоналом, обслуживающим гостей уровня Клуба с напитками и счастливыми часами закусок. Я редко видел такой уровень гостеприимства. Расположение отеля является центральным для бизнеса и веселья, и номера клубного уровня были отличными.

Жоао зарегистрировал меня, и он был великолепен, полезен и сговорчив. Отель находится в очень удобном районе с хорошими ресторанами, рынками и шаговой доступности к метро. В моей комнате было просторно и чисто. Настоятельно рекомендую этот отель при посещении Лиссабона.

Мы остановились на две ночи в Шератон Лиссабоа, уехали в Эвору на две ночи и вернулись в Шератон еще на одну ночь. Мы были восхищены, когда наш статус был вознагражден повышением категории до Executive Suite в обоих случаях. Люксы были очень просторными и чувствовали себя очень высококлассными; и открывали потрясающий вид на город до культового памятника Христу Царю и моста 25 апреля! Весь люкс купался при естественном освещении, и напор воды был великолепен. Континентальный завтрак был хорошим, как с точки зрения разнообразия, так и качества. Холл-холл был также представительским. По вечерам выступал певец, усиливая наши ощущения от заката. Отдельного упоминания заслуживают два сотрудника за их доброту и внимательность - Нуно очень заботился о нас днем, а по вечерам Марио заставлял нас чувствовать себя очень привилегированными, находясь там. Мы, конечно, с нетерпением ждем возвращения!

Этот отель исправен и находится в приличном месте в нескольких минутах ходьбы от Маркеса де Помбаль. Номера, однако, не являются изюминкой. Они значительно стареют, за исключением ванной комнаты, которая, вероятно, была недавно отремонтирована, но остальное незабываемо. Сначала нам дали стандартный номер, потому что мы прибыли немного рано и наш номер не был готов. Этот тип номера имеет довольно ужасный темно-коричневый ковёр, который сочетается с остальным стилем отеля: слишком темный, особенно коридоры, которые дают мрачное ощущение. Позже нас перевели в клубную комнату, которая не больше, но по крайней мере в ней был пол из твердых пород дерева. Еще говорят, что вид приятнее, потому что "вид с моста", но, если честно, так далеко, что на горизонте всего лишь точка. Гостям, которые ценят повышение класса люкса в рамках программы Bonvoy, следует искать другие места, потому что в этом отеле всего 10 люксов из более чем 350 номеров. Одна изюминка отеля заключается в том, что гости могут пить целый день с 6 утра до 11 вечера, потому что у них есть игристое вино на завтрак, а элитные (платиновые и выше) имеют бесплатное вино в баре отеля рядом с лобби весь день, не только в счастливый час. Я бы предпочел настоящий клубный салон, а не сидеть возле стойки регистрации, но по крайней мере аспект напитков был положительным. Еду в счастливый час можно было бы, правда, пропустить - дают небольшой размер укуса пищевой лоток. Обслуживание было хорошим во время нашего пребывания, так что это еще один положительный момент, который я могу вспомнить. Но в целом не получается "вау".

+9

Sheraton Lisboa Hotel & Spa является одним из отличных отелей в центральной части Лиссабона. Я провел 2 ночи здесь и мне очень нравится этот отель. У него есть ощущение бизнес-отеля, но на самом деле это также прилично для отдыха, так как расположение близко к общественному транспорту, который может принять вас слишком много достопримечательностей вокруг Лиссабона. Все помощники, с которыми я общался, тоже милые и полезные. Ниже приводятся подробные обзоры: 1 ) Местонахождение: Это очень центрально и окружено линией метро неподалеку. Много магазинов, включая торговый центр поблизости. Парк Эдуардо VII находится всего в нескольких кварталах. Хотя он расположен в центре, он очень тихий ночью, так что нет много шума, который идеально подходит для хорошего ночного сна. 2 ) Лобби/ресепшн: вестибюль массивный, хотя в нем нет гостиной зоны. Также при нем ресторан и кафе. Очень помогают и консьержки, и помощники на стойке регистрации. Проверка - в процессе быстрая и эффективная. 3 ) Room: К сожалению, никаких обновлений не дано на этот раз, но это ожидается для напряженного летнего сезона путешествий. Однако сам стандартный номер довольно просторный. У меня был прекрасный вид из зала, так что, по крайней мере, это делает мой элитный статус достойным. Есть бесплатная маленькая бутылка португальского вина, что приятно. Сам номер чистый, удобный, достойное освещение также, но не слишком яркий, как ожидалось от бренда Sheraton. Ванная комната просторная, с комбинированным душем/ванной (хорошее давление воды) , стандартные удобства Sheraton также доступны. В целом, я доволен залом. 4 ) Ресторан: Завтрак подается в ресторане в лобби. Шведский стол приличный, но стол сервировки, которые они предоставили также превосходный. Кофе подавался в кастрюле и был отличным на вкус. В целом, я доволен завтраком в этом отеле. 5 ) Другие аспекты: Парковка камердинера отличная, не имеют никаких вопросов. Также, к сожалению, нет свободного клубного салона. Похоже, они убрали представительский клубный салон, который должен был появиться на последнем этаже. Однако они многоцелевые верхний этаж превратили в общую зону для пространства для мероприятий. Вид с верхнего этажа очень хороший. Я также обращал внимание, что окна независимо от того, с смотровой палубы на этаже или из комнаты, они выглядят грязными. Наверное, убирать сложно, мне говорили, что в Лиссабоне летняя пыль бывает невыносимой. К сожалению, я не проверил бассейн. В целом, это отличная недвижимость в Лиссабоне. Я определенно рекомендую это, независимо от того, путешествуете ли вы по делам бизнеса или туризма.

Этот отель является исключительным ВЕСЬ персонал из багажа парень носильщики ресепшн официанты и уборщики, где все доброжелательные и профессиональные я говорил с генеральным менеджером, чтобы сказать, насколько фантастическим было наше пребывание! Я настоятельно рекомендую этот отель ель вашего пребывания в Лиссабоне

Друг и я начинали 2-недельный групповой тур/круиз по реке с воротами 1 & останавливались в Лиссабоне в течение 1-го уличного времени в течение 2-х ночей. Мы прибыли около 9 утра & не смогли проверить - в довольно еще. После встречи с нашим экскурсоводом у нас в багаже была консьержка. Мы расслабились в хорошем вестибюле несколько часов, пытаясь наверстать упущенное. Мы смогли зарегистрироваться около 11 утра, что было приятно, вместо 15 часов. Они принесли наши сумки в нашу комнату, довольно быстро после этого. Консьержка вызвала для нас такси, поскольку ни один из нас не был сведен с Uber на телефонах (во всяком случае, не в Европе) . Мы отправились на главную площадь исследовать. Отель расположен в центре, чистый и номер был просторным. Есть сейф, которым мы пользовались, и много полотенец. На стенах были мыло для рук, шампунь, кондиционер и мойка для тела. Они также дали нам бутилированную воду. В комплекте не было ни халата, ни тапочек. Мы основательно наслаждались открытым бассейном с подогревом, несколько раз вместе с включенным спа-центром, который имел отличный лечебный бассейн, сауну и парную. Много полотенец в наличии. Было замечательно побаловать себя и облегчить любой реактивный лаг из Бостона. Включенный завтрак "шведский стол" был очень хорошим и проводился на самом верху с видом на город Лиссабон. Там наверху очень красивый вид, и видно, насколько густонаселен город.

Останавливался здесь 7 лет назад и наслаждался впечатлениями. На этот раз не очень. Они изменили уровень клуба. На этаже клубного уровня нет комнаты клубного уровня. Сейчас это часть бара внизу. Хорошо бы иметь его на полу, где вы могли спокойно пойти в любое время в течение дня для прохладительных напитков вне оживленной зоны приема. Завтрак подавался в ресторане и был шведским столом. Нет подачи на стол. В прошлый раз, когда мы были здесь, мы оплатили завтрак, чтобы перекусить. Этот вариант исчез. Выбор фуршета был один и тот же повседневный. Линия омлета слишком длинная. Завтрак был большим разочарованием. Номер был в порядке, но не поймите, почему у вас есть штора для двери шкафа и нет багажной стойки. Как-то вечером позвала на лед и так и не получила. Нужно совершенствовать сервис. Регистрация персонала, бар и служба ожидания были хорошими.

У нас было очень хорошее пребывание в Sheraton Lisboa Hotel & Spa. Я читал много отзывов, которые комментируют, что отель устарел, но нет, это вполне адекватно и да, ванные комнаты были отремонтированы и хорошие. Обслуживание в отеле, хорошее также, обслуживание в баре отличное. Кухня в лобби-баре отличная. Завтрак, большая и обширная область с хорошим шведским столом. Моя жена воспользовалась услугами спа и нашла их превосходными. Шератон может быть рассмотрен как немного далеко от классических районов Лиссабона, но есть станция метро в квартале отсюда, которая быстро приведет вас в туристический район. Пятизвездочный отзыв от нас.

От входа, чтобы проверить и выписаться. Завтрак и обслуживание великолепны. Большое, огромное спасибо Мариане Фруктуозо, отличный сервис и индивидуальность. Констансия и Каролина, спасибо, что помогли нам с ассистентом по посадочным талонам. Все эти 3 сотрудника выше и выше. Я обязательно порекомендую это свойство и вернусь снова.