Очень плохие окна, нет тепловой и акустической изоляции Шумная обстановка, невозможно отдохнуть после 7 утра даже по выходным, из-за уличных работ, которые не входят в сферу ответственности отеля, но которые должны быть вовлечены в процесс, их просто не волнует. Хитрый доступ к гаражу, который не принадлежит отелю и невозможно проехать по отелю из-за работ на месте в течение многих лет. .
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 26.01.2026
Хотя персонал был чрезвычайно доброжелательным & пытающимся помочь им просто было трудно выполнить наши потребности. Примеры: В комнатах было слишком жарко. Никакого ответа на наш вопрос. -хотел вентилятор... взял 3 запроса нет потоковой передачи Отель великолепен, но нуждается в обновлении технологии
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 18.01.2026
Неоднозначные мысли об этом отеле. Мы останавливались здесь из-за его центрального расположения, и тот факт, что мы были в Порту только 2 дня. Так что с этой точки зрения он был идеален - потому что он смахивает на середину Порту, на середину всех достопримечательностей и туристических мероприятий. Высокие оценки за местоположение! Что касается собственности - ну, она многолюдна, чувствует себя устаревшей, и определенно отнюдь не 5 - свойства звезды - даже близко. Фитнес-центр слишком мал с устаревшим оборудованием. Завтрак в ресторане был ниже среднего, ограниченный выбор. Комнаты были просторными, но чувствовали себя устаревшими - аппараты ИВЛ были громкими по ночам, постель была неудобной из-за старых матрасов. Персонал был супер вежливым и вежливым. Возможно, мы останемся здесь снова, если снова посетим Порту, но только для его местоположения.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 31.12.2025
Какой красивый отель с идеальным расположением. От персонала спереди до консьержей! Я бы с удовольствием выкрикнул Тиаго со стойки регистрации, что он идет дальше и дальше с ответами на вопросы, предлагая рекомендации консьержу, который также вышел за рамки, когда они сделали звонок в нашу компанию проката автомобилей, чтобы продлить дополнительный день. Давай не забудем завтрак! Лучший завтрак/завтрак, который у нас был за последние годы! Хозяйка ресторана такая милая и каждое утро заставляла нашего сына улыбаться. Кровати и виды отеля были потрясающими также. В целом, у нас были лучшие впечатления и пожелание, что мы резервировали на 3 ночи вместо двух, так как мы не хотели уезжать.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 23.12.2025
Моя семья и люди, у которых я работаю, останавливались здесь несколько раз. Впечатления и местоположение были положительными. Сегодня, поскольку я проходил мимо и нахожусь по делам в Порту, я заглянул, чтобы воспользоваться удобствами, прежде чем перейти в бар, где я обычно заказываю бутылку вина. К сожалению, меня преследовал в туалет слишком ревностный швейцар, которому не хватало и такта, и рассудка. Ты гость, которого он требовал, когда я был в туалете и собирался воспользоваться писсуаром. Я ответил, что буду, не имея возможности рассказать, что я собираюсь идти в бар, что означало бы, что да, я теперь гость. Он настаивал без какой-либо дополнительной информации или разъяснений на том, что ванная комната предназначена только для гостей, предлагая, чтобы мне не были рады и чтобы я ушел. Так и было. Вот в чем проблема. Гость только кто-то спит в отеле? Если это так, то имеет ли политика этого отеля облегчать ужин и бар впечатления, но затем гнаться за платными закусочными (а не “гостями”) в ванную, если они осмеливаются снять мочевой пузырь после или до бронирования? Это правила отеля - просить посетителей вообще покинуть помещение, если они осмеливаются мыть руки в туалете, посмев пообедать в ресторане? Какое жалкое, мелкое и ничтожное заведение. К сожалению для этого заведения, к которому я испытывал положительные чувства до сегодняшнего дня, они потеряли бизнес за февраль. Если бы слишком рьяный и мелкий швейцар прислушался и проявил некоторое уважение и ко мне, и к ситуации, я бы объяснил ему, что 1 ) моя компания предоставляет услуги в Порту и мы намеревались забронировать серию номеров на февраль, и 2 ) что еще более важно, я направлялся в бар. Так как его навыки аудирования оказались выше его позиции, я просто сказал ему, что хорошо, я сразу уйду и вдобавок больше не останусь в гостинице. Итак, вот мое сообщение правлению даже не администрации отеля: Ваш плохо обученный швейцар потерял ваш бизнес моей компании в вашем ресторане, баре и номерах. Почему? Потому что у него не было здравого смысла и только предположения о моих мотивах. К сожалению для этого отеля, вы потеряли десятки тысяч фунтов бизнеса, потому что придрались не к тому человеку. Я не только проголосую ногами, но и сделаю все, чтобы каждый из моих директоров и коллег разобрал любые корпоративные отношения с IHG. Вы молодец, мистер Швейцар. Ты победил. Ты действительно спас туалет.
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 12.12.2025


