Park Inn by Radisson Rosa Khutor

Отель нуждается в ремонте во всех помещениях. В номере особенно. Кровати трансформер катаются во время их использования. Завтраки вроде ок, но ожидаешь лучшего от Рэдиссон. Отель не тянет на 4*, средняя трешка. Персонал хороший. Расположение отличное.

Отдыхаю сейчас и понимаю, что в этот отель не вернусь: 1. Номера отеля не соотв. заявленной звездности. Они сильно подустали. Ковролин в пятнах, стены и откосы убитые. В душевой висит сиротская шторка. 2. Сегодня утром не было горячей воды. До 11 часов утра точно. Я звонила несколько раз на ресепшн: сначала обещали прислать сантехнтка:)) минут двадцать я ждала в предвкушении, потом после второго звонка выяснилось, что воды горячей нет во всем отеле. При этом мне никто не сказал, что сантехника ждать не надо, даже каких то элементарных извинений за неудобсто не принесли. Я было понадеялась на бесплатный завтрак, но девушки держались твердо- ни копейки врагу, все акционерам: сказали, что воды нет во всем отеле! , видимо, я должна скинуться собственникам на обновление водосистемы:))) какой уж тут комплимент от отеля. В общем трэш. 3. В лыжной комнате не включают теплый воздух для сушки вещей. Типа сами высохнут. 4. Нет программы лояльности. Те приезжай- не приезжай, никто никакой апгрейд делать не будет. В общем бизнес по русски стал. Жаль, что когда то хороший сетевой отель, превращается в проект « урвать здесь и сейчас». Но рядом есть альтернативные хорошие варианты.

Отель очень удобно расположен в центре Роза Хутор, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет легко добраться до основных достопримечательностей и торговых районов.Номер был чистый и современный, с большим количеством естественного света. Просторная комната, есть все необходимое для комфортного проживания,включая удобную кровать, письменный стол и уютный уголок для отдыха. Особенно приятно было иметь вид на горы.

Короче, приехал покатать в Розу Хутор, отель выбирал чисто по расположению – чтобы не тратить время на дорогу до подъемников. Park Inn в этом плане – просто находка, реально рукой подать. Утром завтрак – то, что надо, чтобы зарядиться энергией перед горами, никаких изысков, но всего хватает и все по делу. Персонал шустрый, вопросы решают быстро, мне помогли разобраться с пропуском на подъемник буквально за пару минут. Номер – без излишеств, но кровать удобная, душ горячий, а больше после каталки ничего и не надо. В общем, если вы приехали за горами, а не в отеле сидеть, то Park Inn – отличный вариант.

Отель Park Inn поражает своим великолепием. Находясь в Роза хуторе, он идеально подходит для отдыха. Завтраки в ресторане представляют собой настоящее удовольствие! Каждый день гостей ожидает широкий выбор блюд. Свежеиспеченные хлебобулочные изделия, фрукты, йогурты и горячие угощения. Атмосфера здесь уютная, а персонал всегда проявляет вежливость и внимательность.

Были в этом отеле в ноябре и нам очень понравилось Особенно кайфанули от номера с балконом и видом на реку Завтраки разнообразные и вкусные Персонал очень вежливый и дружелюбный, готовы помочь и решить вопросы гостя в любое время суток. Спасибо вам большое за отличный отдых в горах️️

Уютный и комфортный отель в Роза Долине! Стильные номера, вкусные завтраки, всё в шаговой доступности. Находится рядом с канатной дорогой Олимпией и Стрелой! Мне понравилось пребывание в этом отеле, рекомендую для бюджетного отдыха!

Уютный и комфортный отель в Роза Долине! Стильные номера, вкусные завтраки, всё в шаговой доступности. Находится рядом с канатной дорогой Олимпией и Стрелой! Мне понравилось пребывание в этом отеле, рекомендую для бюджетного отдыха!

Локация отеля просто обалденная, он ближайший ко всем канаткам. Персонал приветливый, даже горничные здороваются и это создаёт настроение на день))) Везде чисто и приглушённый свет в коридорах. Белоснежная мягкая кровать в номере, умиротворяющее журчание горной реки под окном... Выспалась там отлично! Завтраки по мне чересчур, но у них такая концепция - заряжающий завтрак на весь день)) Большое спасибо! Ещё приеду обязательно!

Локация отеля просто обалденная, он ближайший ко всем канаткам. Персонал приветливый, даже горничные здороваются и это создаёт настроение на день))) Везде чисто и приглушённый свет в коридорах. Белоснежная мягкая кровать в номере, умиротворяющее журчание горной реки под окном... Выспалась там отлично! Завтраки по мне чересчур, но у них такая концепция - заряжающий завтрак на весь день)) Большое спасибо! Ещё приеду обязательно!

Хороший отель, дружелюбный персонал, вкусная кухня и конечно прекрасный вид, посещаю данный отель не первый раз и не хочется ни на что менять. Очень понравился номер с видом на реку, просто потрясно. Поднялся на Роза пик, очень повезло с погодой, в общем, доволен

Мы с семьей любим отели сети Radisson, потому и ожидания были соответствующие. Что совпало: размеры номера - чуть больше, чем обычно в сети этих отелей; прекрасная кровать размера «king size» с не менее прекрасным удобнейшим матрасом, белоснежным бельём; наличие в номере и душа и ванной, приемлемой косметики с самыми необходимыми средствами ухода, включая зубные щетки и расчески; шторы блэкаут; станция чая и кофе. Что не совпало: не белоснежные полотенца, халаты; маленький очень медленный чайник в номере; отсутствие свежего запаха в номере; отсутствие отопления; питание на завтрак не вполне соответствует уровню сети Radisson - отсутствие некоторых привычных позиций в меню (например, рыба). Разочаровало: Откровенный запах сырости в номере по прибытии, словно десяток кошек выгуливали в нём накануне! Особенно в душевом отсеке. Пришлось просить горничную использовать специальные аэрозоли, чтобы хоть зайти в номер. Потом про душ в душевой кабине и не думали - чуть вода попадала на пол - вонь возобновлялалсь. К этому примешивался и "чудесный" запах пота одного из мужчин-сотрудников, так что по коридору этажа невозможно было пройти, если пару минут назад до этого там прошел он. Снизу постоянно доносился запах сигарет, хотя предусмотренных мест для курения именно там не было. В столовой одна из девушек, убирающих со столов постоянно охотилась за посудой на столах гостей отеля. Подходила, осматривала посуду, трогала руками в перчатках и пыталась убрать на свой поднос то тарелку с неоконченым завтраком, то стакан с соком, наполовину полный, то чашку с едва отпитым чаем... Каждый раз приходилось ей либо делать замечание, либо отдавать то, что она уже "ощупала". Похвалить хочется за аккуратность и внимательность практически всех сотрудников. Ежедневное пополнение номера свежими полотенцами, косметикой, питьевой водой в маленьких удобных бутылочках. Отдельно хочется выделить сотрудников на ресепшен: очень быстро и качественно реагировали на любые просьбы! Надеюсь, Парк Инн исправит свои недостатки, и снова будет нас радовать на все "5"!

Хороший отель, отличные завтраки, удобное расположение вблизи канатных дорог и ратуши. Прямо в здании отеля на первом этаже есть ресторан Kafkas, вкусное, приятное и красивое место, можно зайти прямо с первого этажа, не выходя на улицу. Из минусов могу отметить высокую влажность в номерах - кондиционер с ней не справляется. Понятно, что это особенность реки вблизи отеля и вероятно рядом стоящих гор, но мне кажется, что этот вопрос можно решить.

Хороший отель, отличные завтраки, удобное расположение вблизи канатных дорог и ратуши. Прямо в здании отеля на первом этаже есть ресторан Kafkas, вкусное, приятное и красивое место, можно зайти прямо с первого этажа, не выходя на улицу. Из минусов могу отметить высокую влажность в номерах - кондиционер с ней не справляется. Понятно, что это особенность реки вблизи отеля и вероятно рядом стоящих гор, но мне кажется, что этот вопрос можно решить.

Мы поехали на бизнес форум и за неделю до вылета не было стандартных номеров пришлось забронировать представительский номер на три дня за 60 000₽. Какого было наше удивление какой грязный и обшарпанный номер нам достался. Не работал слив в раковине, плесень и разводы в душевой, неприятные пятна на ковролине, кондиционер не охлаждал. Мы обратились на ресепшен, но сотрудники никак не отреагировали. Мусор уборка не выбрасывала принципиально, когда мы ей вручили тарелку с фруктами, которую нужно было забрать, уборка поставила ее под дверь и она простояла двое суток. Более УЖАСНОГО обслуживания я не встречала.

Начну с того, что на курорте Роза Хутор мы не в первый раз и даже не в третий) Здесь мы останавливались практически во всех отелях. В этот раз мы решили выбрать Park Inn by Radisson Rosa Khutor, надеясь на репутацию сети отелей Redisson в целом. Отдыхали с 14 по 19 сентября 2024 года. Разочарование началось с момента нашего заселения. На часах было около 18 часов, на ресепшен была только одна девушка, которая не справлялась с обслуживанием всех гостей, которые стояли в ожидании, также как и мы. Когда подошла наша очередь, нам поспешно выдали карточки от номера и всё. Никакой помощи с багажом оказано не было, но это мелочи, по сравнению с тем, что нам не сказали банально, на каком этаже наш номер, где лифт, со скольки и где проходит завтрак, все это мы выясняли сами. С-сервис. Парковка, это отдельная история. У нас большая машина (TANK) с боксом для багажа на крыше, её высота составляет более 2х метров. Парковка Роза Хутор не готова, как оказалось, принять транспорт высотой более 2х метров. Ну или просто персонал отеля не в курсе, где на курорте размещают такие машины. Если у вас также как и у нас высокая машина, будьте готовы решать вопрос с парковкой сами, так как первый час ресепшен отеля просто разводил руками. Спасибо службе охраны, которая разместила нашу машину на улице близ отеля и это всё с учетом оплаченной парковки. Номера и их выбор. При бронировании отеля мы делали пометку с просьбой предоставить номер с видом на реку. К сожалению, к нашему приезду номера с видом на реку были заняты, мы просили сообщить нам и переселить нас по возможности, при необходимости с улучшением номера, за который мы готовы заплатить. Нам сообщили, что через пару дней должны освободиться номера, но через пару дней все номера опять в полной загрузке, именно с видом на реку, видимо какие-то привилегированные условия. Уважаемый, Park Inn by Radisson Rosa Khutor, возьмите пример с других отелей и делайте отдельное предложение для желающих- бронь номера с видом на реку и никаких проблем не будет, мы сразу выберем этот номер и забронируем. Рассеянность персонала при нашем заселении также подпортила нам отдых на пляже. Приехав утром на пляж Роза хутор мы остались без полотенец, просто нам забыли выдать на них карты при заселении. Будьте внимательны, в очередной раз прошу!!! Из нейтрального. Номер мы брали улучшенный. Номера чистые, но уже немного потрепанные, требуют косметического ремонта. Из плюсов. В наше проживание был включен завтрак, шведский стол. Завтрак хороший, разнообразный, продукты качественные, все вкусно. Благодаря хорошим завтракам ставлю две звезды, а так, хочется поставить и вовсе одну. Вишенка на торте, как говорится, в момент нашего отъезда) Угрозы от охраны курорта, занести нашу машину в черный список, за парковку в том месте, где нас разместили. Деньги за бронь карточек на полотенца вернется только в течении дня, так как не сработал терминал, на ресепшене, на который производилась оплата. Вернемся ли мы в этот отель? Однозначно - нет. А возможно и вовсе на Роза Хутор.

Удобное расположение отеля, яркий дизайн. Нам достался тихий номер - отлично отдохнули. В номере было чисто, не придерешься. Удобные матрасы и подушки - для меня это всегда очень важно. Персонал приветливый, но ненавязчивый. Заселение прошло за 5 минут.

Останавливались на 4 ночи в начале июля.Цель - только горы, без моря. Просторные номера, хорошее белье, удобные кровати, чисто. В отличии от турецкого в Стамбуле, более внимательный персонал, особенно команда официантов - дружелюбные, готовые выполнить любую просьбу, связанную с их обязанностями. Завтраки весьма разнообразные, вовремя пополняется ассортимент, если разбирают туристы, кофе-машины - работают стабильно, кофе качественный, чай - отличный, очень вкусные смузи и овощные фреши в емкостях со льдом, блины и сырники - хорошо приготовлены. Уборка в номере качественная, номер обеспечен зубными щетками, пастой, кремом д/бритья и остальными гигиеническими принадлежностями ( в Турции - не было ). Вид на реку из номера - великолепен ! Отдельное спасибо - менеджменту , за повышение категории номера и комплимент в связи с личным событием во время пребывания в отеле. В коридорах - ковры, шумоизоляция номеров - хорошая. Расположение - в трех мин ходьбы от канатных дорог. Рекомендую к посещению и проживанию.

Останавливались на 4 ночи в начале июля.Цель - только горы, без моря. Просторные номера, хорошее белье, удобные кровати, чисто. В отличии от турецкого в Стамбуле, более внимательный персонал, особенно команда официантов - дружелюбные, готовые выполнить любую просьбу, связанную с их обязанностями. Завтраки весьма разнообразные, вовремя пополняется ассортимент, если разбирают туристы, кофе-машины - работают стабильно, кофе качественный, чай - отличный, очень вкусные смузи и овощные фреши в емкостях со льдом, блины и сырники - хорошо приготовлены. Уборка в номере качественная, номер обеспечен зубными щетками, пастой, кремом д/бритья и остальными гигиеническими принадлежностями ( в Турции - не было ). Вид на реку из номера - великолепен ! Отдельное спасибо - менеджменту , за повышение категории номера и комплимент в связи с личным событием во время пребывания в отеле. В коридорах - ковры, шумоизоляция номеров - хорошая. Расположение - в трех мин ходьбы от канатных дорог. Рекомендую к посещению и проживанию.

Никому не рекомендую брать этот отель. Ужасные номера со стойким запахом канализации. Вся мебель желает лучшего, дверь в шкафу просто не закрывается. Ужасный хамоватый персонал на ресепшене, проблемы с номерами решать отказываются. Запах стоит такой, что при входе в номер вызывает рвотный рефлекс. Спать в таких условиях просто невозможно. Просыпаешься от стойкого запаха канализации.