Urbana Langsuan

Останавливались в этом отеле в сентябре 2024 в течение 4 ночей в однокомнатной квартире. Он гнездится в другом месте в Бангкоке. Не так много баров или ресторанов (кроме фастфуда) рядом. Есть x 3 7 - 11 рядом, Taco Bell на углу, пекарня и место для бургеров в нескольких минутах ходьбы. Бар/рестораны этого заведения закрылись в 17:00. Это, конечно, сделало бы отель более атмосферным, если бы он оставался открытым до вечера. Которого не хватает этому отелю. Только завтракал один 300 BHT для очень плохого выбора. Не стоит денег! Небесный поезд всего в нескольких минутах ходьбы, так что мы поехали в Нану на ночную жизнь. Сам номер был большим, так как мы выбрали однокомнатные апартаменты. Кровать была удобной с хорошими подушками. Бесплатный сейф, х 2 кольца плиты, холодильник и микроволновая печь. Мини-холодильник был орехи, хрустящие х 2 кокаина х 2 пива, которые вы платите. Хотя х 2 бутылки воды заменяли ежедневно бесплатно. Было 2 пакетика кофе, сливок и сахар, чтобы увидеть вас, пока вы не сможете добраться до магазина. Чистота была не очень. Хорошо, что я везде беру с собой дезинфицирующие салфетки. Мебель и фурнитура номера были очень устали выглядеть и нуждается в обновлении. Персонал ресепшн очень радушный. Однако, будьте готовы ждать 10 минут, пока персонал проверит ваш номер, прежде чем вы выезжаете и ваш депозит в 1000 BHT будет возвращен

Я глубоко разочарован своим недавним пребыванием в вашем отеле. Как опытный турист, побывавший в Таиланде более 30 раз и остановившийся в широком спектре размещения, от роскошного Mandarin Oriental до бюджетных отелей Чайнатауна, я рассчитывал на определенный уровень сервиса и качества. К сожалению, мой опыт был далеко не удовлетворительным. Во-первых, мы были группой из 6 , 3 мам и 3 детей. Отель был хорошим 15 - минутах ходьбы от ближайшей станции BTS. Было бы очень приятно, если бы отель предоставил трансфер, как это делают многие из ваших конкурентов. Предоставленный бесплатный завтрак был абсолютным разочарованием, не отвечая даже основным стандартам, которые можно было ожидать от отеля такого ценового диапазона. Выбор и качество были намного ниже уровня, который я испытывал в других аналогичных по цене номерах. Самый неприемлемый инцидент произошел на четвертый день нашего пребывания, когда мы обнаружили значительную утечку воды с потолка ванной комнаты в одном из номеров. Мы немедленно уведомили об этом руководство, но столкнулись с ужасающим отсутствием срочности и оперативности. Только на следующий вечер, во время ужина, на решение проблемы наконец был направлен техник. К тому времени ковер в помещении был полностью пропитан, а попытка техника исправить проблему создала еще больший бардак: пыль и грязь были разбросаны по двум пострадавшим помещениям. Хуже того, техник без нашего разрешения вошел в другую комнату, где хранились наши ценности и деньги. Это было серьезное нарушение нашей частной жизни и безопасности, и нас крайне не устраивало положение. Прибытие техника во время нашего запланированного ужина вынудило нас отменить наши вечерние планы и заказать доставку еды, испортив нашу последнюю ночь в Бангкоке. Когда мы попросили вызвать менеджера для оценки ситуации, нам сообщили, что он прибудет в 10 : 15 вечера. К сожалению, менеджер так и не появился, вынудив нас отменить наши планы на вечер и с тревогой ждать решения. Измотанные и разочарованные, у нас не было иного выбора, кроме как смириться со сном в антисанитарных условиях халатности отеля. На следующий день, когда мы попытались обсудить этот вопрос с менеджером во время оформления заказа, он заявил, что его не информировали об инциденте, несмотря на то, что он был в помещении до 10 : 30 вечера прошлой ночью. Его половина - сердечные извинения и предположение, что персонал неадекватно исполняет свои обязанности, только добавляли оскорблений. Я глубоко разочарован тем, что отдых моей семьи был омрачен таким плохим опытом в вашем отеле. Я могу только надеяться, что вы предпримете необходимые шаги для улучшения вашего управления, обучения и отзывчивости, чтобы ни один другой гость не испытывал такого уровня разочарования и неудобств, с которыми мы столкнулись. Я бы никому не рекомендовал этот отель, и искренне надеюсь, что вы оперативно решите эти вопросы, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.

Супер шикарный отель с удивительно дружелюбным персоналом, начиная от портье, стойки регистрации и ресторана. Двухкомнатная квартира фантастического размера, идеально подходящая для семей. Красивый бассейн на крыше. Умное расположение, красивый парк в нескольких минутах ходьбы, тихое место вдали от шума и суеты центра города. Прекрасно пообедали в ресторане.

Супер шикарный отель с удивительно дружелюбным персоналом, начиная от портье, стойки регистрации и ресторана. Двухкомнатная квартира фантастического размера, идеально подходящая для семей. Красивый бассейн на крыше. Умное расположение, красивый парк в нескольких минутах ходьбы, тихое место вдали от шума и суеты центра города. Прекрасно пообедали в ресторане.

Номера просторные и чистые. Бассейн тоже был хорош. Расположение тоже хорошее, но я надеюсь, что они предложат бесплатный трансфер (туктук). Цена немного выше, чем в других 5-звездочных отелях. Вестибюль просторный. Персонал очень любезен.

Обслуживание было нормальным и своевременным, когда мы просили об удобствах. Тем не менее, у нас были ужасные впечатления от их кондиционера, поскольку мы все знаем, что погода в Бангкоке очень жаркая! Кондиционер не работал, так как мы вышли утром. Мы уведомляем персонал, чтобы они пошли вперед, пока нас нет, и проверили кондиционер, но ничего не было, пока мы не приехали в 3 часа ночи. Мы помним, что сказали сотрудникам стойки регистрации проверить как минимум 3 раза. Наконец техник пришел проверить третий отчет и сказал, что ему нужен 1 час на исправление. Поэтому нам пришлось попросить поменять номер, потому что мы слишком устали за день и не можем ждать час, согласились на стойке регистрации. Прямо сейчас, в нашей новой комнате, после возвращения с повседневных дел, кондиционер в гостиной вообще не дует холодным воздухом. Я только что принял душ и не могу долго сидеть в гостиной, мне было тепло, и я вот-вот вспотею. Я действительно думаю, что отелю требуется какое-то обслуживание кондиционеров, чтобы проверить исправность ваших номеров!

Останавливались на 11 дней в ноябре. Расположение - недалеко от центральной улицы, дорога к которой по оживленному месту с магазинами, Starbucks, уличными торговцами, номер большой и очень комфортный, есть все что необходимо, от гладильной доски, до множества шкафов, базового набора посуды для приготовления еды, большой холодильник. Все в рабочем состоянии, ванная комната и душевая порадовали своими размерами. Шампунь, гель, кондиционер, крем предоставляются в больших дозаторах. Завтрак небольшой, но было то, что нужно, без лишних блюд, которые создают видимость изобилия, но в реальности бесполезны. Всегда конжи, супы не острые, яйца в разных вариантах (готовят как гости попросят), йогурты, нарезка, фрукты, овощи, выпечка, даже по запросу соевое молоко, причем просто супер. В отеле спортзал, позаниматься час вполне можно. А вот бассейн небольшой и вода жутко холодная. Кстати, персонал вне всяких похвал, доброжелательны, готовы всегда оказать услугу. В дождь всегда дают зонты, нужно вызвать такси со счетчиком – без проблем. Коридоры без дизайна конечно, вернее их нет, из лифта сразу номера. Единственный минус – в ресепшен мало кресел и столиков, так что встречу запланировать там не получится.

Я останавливался с 23 по 26 октября и с 27 по 30 октября 2023 года. Регистрация прошла быстро. В первый раз мне повысили категорию номера до студии с балконом, а во второй раз повысили категорию номера до номера с одной спальней на 33 этаже, и мне очень нравится этот номер, и я очень ценю это (БОЛЬШОЕ СПАСИБО!), номер был очень большим и чистый, можно увидеть вид на Бангкок. Это было очень прекрасно! ! ! Завтрак был хорошим, но вариантов не так много. Персонал услужливый и дружелюбный, особенно посыльные, они очень приятные. Расположение хорошее, около 7–11, 6–8 минут до главной улицы и BTS (вы должны дойти до выхода 2 из поезда, легче дойти до отеля), прежде чем сотрудники сказали мне использовать выход 6, но это было очень далеко. и трудно ходить! Я рекомендую этот отель! ! !

Я останавливался с 23 по 26 октября и с 27 по 30 октября 2023 года. Регистрация прошла быстро. В первый раз мне повысили категорию номера до студии с балконом, а во второй раз повысили категорию номера до номера с одной спальней на 33 этаже, и мне очень нравится этот номер, и я очень ценю это (БОЛЬШОЕ СПАСИБО!), номер был очень большим и чистый, можно увидеть вид на Бангкок. Это было очень прекрасно! ! ! Завтрак был хорошим, но вариантов не так много. Персонал услужливый и дружелюбный, особенно посыльные, они очень приятные. Расположение хорошее, около 7–11, 6–8 минут до главной улицы и BTS (вы должны дойти до выхода 2 из поезда, легче дойти до отеля), прежде чем сотрудники сказали мне использовать выход 6, но это было очень далеко. и трудно ходить! Я рекомендую этот отель! ! !

Наше пребывание было очень приятным! ! Положительные стороны: Потрясающее расположение Отличные хозяева и особенно Ева на стойке регистрации была лучшей?? Прекрасный завтрак Отличные удобства Негативы: Кондиционер был шумным, непоследовательным. Комната 503. В прачечной не было кондиционера и вентилятора. Надеюсь, руководство сможет над этим поработать!

Останавливались на 4 ночи, и положительным моментом является расположение и бассейн / вид из бассейна. Персонал также приятный и услужливый. Номер был очень изношен, и завтрак был не очень интересным. Кондиционер был шумным и много шума из других комнат.

Отличное расположение, около 10-15 минут от BTS и немного больше до Central World. Персонал был добрым и эффективным. Завтрак был правильным и простым, с небольшим выбором. Кофе оказался слишком крепким на наш вкус. Комната была большая и хорошо убрана.

Расположение очень хорошее, бассейн немного крошечный, но очень красивый, с прекрасным видом. Завтрак не плохой, но и не отличный. Персонал был очень любезным и изменил наш номер на гораздо лучший на более высоких уровнях. В целом приятное пребывание, но помните, что это не роскошное место, и оно немного устарело.

Определенно соотношение цены и качества. Номер-студия отличный, с красивым балконом. Номер убирают каждый день, ванная в порядке. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Достаточно близко к основным торговым центрам, но спрятан. Массажные кабинеты и 7 - 11 рядом, в пределах 1 - 5 минут ходьбы.

Ужасное отношение сотрудников!!! Я в шоке!! Мы заселились с друзьями в отель 4-го января. Приехали в Бангкок на несколько дней. Друзей разместили на 30-м этаже, а нас разместили на 15-м этаже. Хотя при бронировании я указывал высокий этаж. Нам очень вежливо сказали подойти утром на стойку регистрации и нам поменяют номер. Мы так и сделали пришли на стойку к 11 утра и нам сказали да Ваш номер на 30-м этаже готов и после 15.00 вы можете переехать. На что мы ответили, что мы сейчас уезжаем на экскурсию и вернемся поздно вечером, нам сотрудник стойки ответил, что без проблем не переживайте вечером поменяете номер. Мы вернулись в отель около 23.00 нам сотрудник стойки говорит никакого номера нет, я ночной сотрудник и ничего не знаю, спрашивайте у того кто Вам обещал номер и приходите утром. Я спрашиваю как это возможно, что за сервис, но сотрудник с улыбкой на лице сказал что ничем помочь не могу. Мы были очень расстроены, настроение испортилось! Я достал телефон, чтобы посмотреть время и посчитать во сколько утром нужно прийти на стойку, чтобы снова узнать про смену номера. В этот момент сотрудник начал на меня кричать, чтобы я удалил фото, которое я не делал. Начал угрожать мне, что вызовет полицию и так далее. Мы стоим в шоке ничего не понимаем. Я ему говорю, что достал телефон чтобы посмотреть время и все на этом. Сотрудник начал требовать в грубой форме показать ему мой телефон с фотографиями. Я еще раз попытался объяснить ему, что я ничего не фотографировал и просто посмотрел время. Я вообще не понимаю с чего он решил, что я его сфотографировал. Это просто какой ужас. Я такого унижения не испытывал никогда. Меня просто унизили и оскорбили в отеле на стойке регистрации при посторонних людях. Это ужасно. Очень прошу разобраться в сложившейся ситуации. Нельзя так обращаться со своими гостями.

Хороший отель. Чистый и большой номер. Кухня тоже была. 2 спальни, 2 туалета. Хороший бассейн на 33 этаже, завтрак был в порядке. Персонал был дружелюбным и услужливым. Отель находится близко к центру. Я бы порекомендовал это. Вы можете использовать болт для перевозки, потому что обычные такси и тук-туки берут большие деньги.

Отличное размещение, в хорошем районе Бангкока. У нас был прекрасный вид и балкон на 26 этаже. Из бассейна также открывался прекрасный вид. Номера были хорошими. Кровати были очень удобными. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Автостоянка была очень близко и легко ориентироваться.

Был здесь, в комнате № 1401, в течение недели в августе с 24 по 30 августа, останавливался в этой квартире до 19 года во время моих визитов в Бангкок каждый год несколько раз. Комната, в которой мы остановились, была апартаментами с 2 спальнями, но она была в плохом состоянии, так как в ней обитали привидения, а в главной спальне и туалете был дух черной тени. Каждый раз, когда мы принимали душ, все устройство отключалось, и не было электричества, а также наша главная дверь открывалась сама по себе, даже после многократной проверки. Мы останавливались здесь на неделю, и это произошло 3 раза за время нашего пребывания! Чертовски жутко. Сказав это, номера убирались каждый день, и внутри было чисто, но жутковато. . . Услуги персонала были так же хороши, как и раньше, дружелюбны и полезны. Охранник ночной смены был очень вежлив и отдавал честь нам всякий раз, когда мы возвращались в квартиру? Мы проинформировали Recep во время нашего отъезда об этом конкретном отряде, который был жутким и населенным привидениями, надеюсь, что они что-то с этим сделают.

Нас было 5 пар, и мы пробыли там больше недели. Взрыв в центре самой чистой части Бангкока. Огромные апартаменты. Красивый вид на город. Рядом с центральным и БТС. Starbucks, лучшие рестораны, массаж, 7 / 11 и все, всего в 200 метрах. Реальное соотношение цены и качества. Наслаждались каждым моментом. Персонал очень приятный. Обязательно вернусь снова.

Заехали в этот отель поздно вечером 24 июля. Номер на 22 этаже. Комната номер 2201. Персонаж встретил вежливо, есть большой паркинг для посетителей. Но на этом плюсы закончились. Взяли депозит 3000 бат о котором нигде не было инфо. При входе в комнату встретил сильный запах отравы для тараканов. Тараканы и муравьи при этом номер не покинули и бегали по кухне. Мебель старая, Вода ржавая, сыро, постельное белье Грязное (!!!), пятна как будто по нему в обуви ходили. Холодильник, туалеты, везде грязно. Возврата и изменения бронирования не предусмотрено по условиям. Мы не хотим здесь проводить свои 7 дней в Бангкоке.