Regency Hotel & Spa

Мы останавливались в отеле Regency Hotel и Спа в течение 4 ночей в конце октября, и моя семья и я абсолютно восхищены нашим опытом. Нас окружали и доброта, и улыбки, и искреннее гостеприимство от всех, кто там работает - этот народ сделал наш праздник особенным. Команда аниматоров сделала наше пребывание незабываемым — полным веселья, смеха и большой энергии. Отдельного упоминания заслуживает Мамацита - она была невероятной, всегда улыбалась, танцевала и следила за тем, чтобы все прекрасно проводили время. Вся команда вышла за рамки, и вместе с персоналом отеля организовала действительно особенное празднование дня рождения моей жены, которое так много для нас значило - большое спасибо ребятам. Большое спасибо также Ахмеду на ресепшн, который был так полезен и профессионален в течение всего нашего пребывания и помог нам с организацией поездки в El Jam. Еда была потрясающей каждый день. Прежде чем приехать, я прочитала несколько отзывов, которые сделали меня неуверенным в бронировании, но, испытав это на себе, я могу с уверенностью сказать, что эти комментарии совсем не отражают реальную атмосферу. Когда видишь реальность за пределами отеля, понимаешь, как усердно там все работают, чтобы дать гостям лучшие впечатления. Еще раз спасибо - мы вернемся. Алекс

+7

Хорошо провел время любовь тунис этот отель датирован, но чистый имел прекрасный номер с видом на бассейн и пляж пляж пляж пляж был очень маленький, но чистый, большой кричать Ахмаду отношения с гостями человек такой полезный и вежливый, еда была хороший большой выбор, но повторяющийся и не всегда горячий, бассейн был удивительный много лежаков не знаю, будет ли достаточно их в разгар лета, еще одно упоминание для герцога Мухаммеда и молодой парень, который помогал в баре у бассейна он всегда улыбался больше можно сказать для барменов в главном баре, я никогда не встречал такой грубый персонал скорее служить французам и местные жители заставили вас ждать напитки, пока они болтали на тунисском языке все время, глядя на вас, как бы говоря, что она может чертовски ждать, однажды ночью у них закончился ром водки льда и диетического кокаина, и это было только 10-30, но вы могли купить беки из холодильника за 7 динаров, что ничего, если вы любите беки, но как мы заплатили за все включено, почему взимать с нас, конечно, не наша вина, что они закончились все должны были дать их бесплатно, развлечения были в порядке, но не моя чашка чая, но они работают так усердно весь день всегда с таким энтузиазмом благословите их, мы действительно имели прекрасное время, кроме пары икоты и за цену, которую мы заплатили это было хорошо, будет определенно вернуться в Тунис, но попробуем другой отель

Мы недавно вернулись из нашего семейного отдыха в этом отеле и в целом прекрасно провели время, хотя есть некоторые вопросы, которые требуют внимания. Room У нас был большой, просторный номер с хорошим видом на бассейн и пляж. Декор был традиционным и очаровательным, хотя он мог бы сделать с освежением. К сожалению, не было кондиционера, который был очень неудобным, так как температура была более 30 °C в течение большей части нашего пребывания. Наша ванная заливается после каждого душа, что создает опасность поездки. Полотенца не были заменены, если мы не спрашивали неоднократно, что расстраивало. ️ Еда Еда была самой разнообразной, и большая ее часть была вкусной. Барбекю во время обеда было главным событием. Очереди за такими популярными вещами, как блины, омлеты и основное обеденное блюдо, были длинными, а закуски были очень ограниченными и повторяющимися — те же пирожные, блины и 2-3 вкуса мороженого каждый день. Хотя детям нравились блины! Было бы здорово иметь больше разнообразия небольших закусок в течение дня. Персонал ресторана был фантастическим, накрывая большой стол для нашей группы из 12 человек каждую ночь, вспоминая наши напитки, и быть действительно полезным. Особенно выделялись два сотрудника, хотя их имен мы не узнали. Entertainment & Kids Activities Развлекательная команда была блестящая, приложив много усилий, чтобы вовлечь всех желающих. Особенно нам понравилась аквааэробика. Детская дискотека была веселой, но повторяющейся, с одними и теми же 10-12 песнями каждый вечер. Детский клуб не работал весь день — нужно было ходить за координатором по всем направлениям. Хорошим улучшением будет специальное помещение, которое дети смогут посетить, чтобы покрасоваться или расслабиться. ️ Hotel Facilities & Staff Большинство сотрудников были доброжелательными, добрыми и очень полезными. Особо отмечу Ахмеда от общения с гостями, который был великолепен – он помогал нам решать вопросы с экскурсиями и фотографом, и даже организовал торт и торжество по случаю 24-летия моего дяди и тети, что было очень вдумчиво. Фотограф был прекрасен во время съёмок, но при покупке фотографий возникла некоторая путаница — сначала он отказывался давать цифровые копии снимка нашей группы, требуя вместо них несколько печатных копий. Ахмед помог решить эту проблему, и в итоге мы получили фотографии. ️ Экскурсии – ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОБ “AliBaba” Организатор экскурсии, человек по имени Алибаба, был, безусловно, худшей частью нашего пребывания. Мы никогда не встречали такого грубого, высокомерного и напористого человека. Он постоянно давил на нас, чтобы мы заказывали экскурсии через него, и когда мы задавали вопросы, он был пренебрежительным и бесполезным. Даже при попытке забронировать экскурсии у других операторов они докладывали ему, поэтому нам ничего не оставалось, как воспользоваться им. Даже после бронирования его отношение оставалось неприятным. Это стало серьезным падением для отеля — все, кто рассматривает экскурсии, должны быть крайне осторожны. Spa У каждого из нас было по две спа-процедуры. Первая была разочаровывающей, персонал не обладал надлежащими навыками массажа, из-за чего некоторые из нас болели. Второй был отличным. Хамман был замечательный — работавшая там дама была невероятно доброй и трудолюбивой. Нашим 4 - и 6 - летним дочкам даже делали массаж - он должен был занимать 5 минут, но в итоге им делали полноценные 20 - минутные процедуры, благодаря чему они чувствовали себя совершенно особенными. Однако сами спа-центры были плохими — устаревшими, грязными, темными и холодными. Для спа-отеля я бы оценил его 1 из 5 . В целом Несмотря на негативные моменты, у нас был прекрасный отдых. У отеля есть потенциал — красивая обстановка, доброжелательный персонал, хорошие развлечения, и вкусная еда. С обновлениями номеров, спа, и управления экскурсиями, это может быть фантастикой. Мы хотели бы предупредить семьи, в частности, о бронировании экскурсий с AliBaba, поскольку его поведение было неприемлемым. Даже с вопросами, мы наслаждались нашим пребыванием и рекомендовали бы отель, но стоит знать об этих моментах, прежде чем вы отправитесь.

У нас было потрясающее пребывание, и в огромной степени благодаря Ахмеду. Он был невероятно добрым, профессиональным и внимательным от начала до конца. Он вышел за рамки, чтобы убедиться, что все идеально для нас — от разбора наших номеров до помощи в поиске лучших экскурсий. Что действительно выделялось, так это то, как красиво он устроил наше празднование юбилея. Каждая деталь была продуманной и делала день таким особенным. Ахмед действительно заставил нас чувствовать заботу о себе, а его теплая индивидуальность и преданность делу добавили нам столько опыта. Мы не можем не поблагодарить его за всю его помощь и доброту — это настоящая заслуга отеля! Настоятельно рекомендую это место, особенно с таким замечательным обслуживанием.

Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания в регентстве, мы путешествовали всей семьей и с друзьями 9 из нас вообще, включая мой только что исполнился год и мой двухлетний. .. давайте начнем с не таких удивительных вещей. .. барное обслуживание... очень медленно! Даже не представляю, что такое высокий сезон, но там постоянно служил один человек. Можно представить, что была система очередей (для большинства была), но “кашель” другие национальности, кажется, не понимают этого и много раз вдавливались и были поданы сразу, большинство ночей, которые когда-либо вызвались сделать барную пробежку, на самом деле пропустили большинство развлечений, так как это заняло так много времени, чтобы быть поданными. Бар у бассейна, однако, был блестящим и очень быстрым, всегда имел улыбку и предлагал отличный чат. Территория бассейна убиралась каждое утро и всегда была кем-то, кто ходил, принимая пустые тумблеры и мусор. Номера были очень просторными и имели все необходимое, уборка была адекватной (у меня было лучше), однако у нас были свежие полотенца каждый день. Я хотела бы, чтобы кровати были изменены больше, но это только я (с обоими детьми, которые предпочитают спать со мной и мужем) ТЕПЕРЬ давайте позовем развлекательную команду! Абсолютно гениально! Моего 2-летнего ребенка, который любит танцевать, буквально взяли в команду! Они все были потрясающи с ним, он был на сцене, почти каждый вечер привлекая их внимание, и они обняли его и взяли под свое крыло! Я так благодарна им, он особенно любил Мину, и она была так терпелива и добра к нему, Мамасита была совершенно удивительна во всех отношениях, мой годовалый ребенок любил ее до мелочей, и она приложит такие усилия с ним. Расположение отеля Я идеально подходит для всего в нескольких минутах ходьбы. У нас тоже была идеальная погода, так что это помогло МНОГО! Ахмед на ресепшн всегда был доволен и помогал со всем, что нам было нужно. В целом я бы дефо останавливался в регентстве снова, НО служба бара нуждается в большом улучшении. спасибо всем за незабываемые 2 недели!

У меня был незабываемый отдых в отеле Regency Hotel & Spa в Монастире. Отель превзошел мои ожидания во всех отношениях. Еда была выдающейся – всегда свежей, полной аромата и красиво представленной. Каждое блюдо предлагало широкий выбор, от традиционных местных блюд до интернациональной кухни, так что всегда было что-то новое и вкусное попробовать. Десерты были небесными, и разнообразие заставляло каждый день чувствовать себя особенным. Команда аниматоров была просто потрясающей – дружелюбной, энергичной и всегда создавала веселую и гостеприимную атмосферу. Каждый гость чувствовал себя частью большой семьи. Шоу, игры и мероприятия были полны радости и смеха, объединяя людей и создавая чудесные воспоминания. Особого упоминания заслуживает Мамасита. Она поистине душа развлекательной команды и одна из самых ярких звезд отеля. Ее теплоте, харизме и доброте нет равных. Она не только невероятный артист, но и прекрасный человек внутри и снаружи. Всегда улыбается, всегда позитивен, и всегда следит за тем, чтобы все чувствовали себя включенными и счастливыми. Ее энергетика заразительна, ее танцы и выступления полны страсти, а забота о гостях - искренняя. Мамасита каждый день превращалась во что-то необычное и делала мое пребывание поистине незабываемым. Regency Hotel & Spa – это место, которое я никогда не забуду – благодаря отличной еде, замечательному персоналу, и, прежде всего, невероятной Мамасите, которая сделала этот отдых одним из лучших впечатлений

Ставлю только 2 звезды и это за аниматоров и уборку номера. Отель не понравился, еда не вкусная, мало выбора. На завтрак в 9:30 блины уже не пекли. Вечером если,что то вкусное готовили, то надо было 20минут в очереди стоять. Просили 3 дня, что бы на телевизор включили английские канали, но так и ничего не сделали. У персонала плохой английский язык. Мою дочь 9 лет не обслужили, не дали напиток, хоть у нас было всё включено. Вечерние развлечения скучные, только аниматоры танцуют. Больше сюда не вернусь.

Самое главное, понимать, что Тунис это не Египет, объективно снизить планку и тогда вы получите удовольствие от отеля. Исходя из этого плюсы и минусы. Плюсы: в меру разнообразная еду, особенно вкусное мясо и рыба на гриле(и не только) Просторый и тёплый бассейн, в меру глубокий Отличное СПА, массажи. Просторный и светлый номер с видом на море(или на сад, но лучше взять sea view) Теплый бассейн и море. Вежливый персонал уровня 5 звезд. Отличное расположение отеля, все достопримечательности Монастира рядом (крепость, рынок, палаточки, а до аэропорта 15 мин) Отличный выбор коктейлей по системе все включено мало русских туристов(к сожалению наши ведут себя порой за границей, ну вы знаете) Минусы: - Неудобный заезд к отелю, автобусы крайне неухотно заезжают на территорию, готовьтесь от крепости 5 мин идти до отеля. - Ужасные салаты. Я бы сказал полный антипод великолепного мяса(ох уже этот салат с бананом и луком..) - Межкомнатная дверь была открыта и как-то мы обнаружили, что может зайти к соседей (Обязательно проверяйте при заезде!) - Медузы, много медуз...как будто иного плывешь по крапиве..

Еда, бассейн, анимация, море - все супер! Балл сняла за уборку, покоя от горничных нет весь день. По три раза ходят, в коридорах крики, хлопанье дверей. Табличка «не беспокоить» их не остановит, зайдут без стука. Полотенца заберут в 10.00, вернут в 16.00 (а чем вытираться в промежутке?) Вообщем днем тишины нет, не поспать, ни отдохнуть. Кто с детьми - сочувствую! В остальном - молодцы! Очень приветливы все! Когда слышат, что русские - немного удивляются (мало там наших), но всегда им рады ️ Даже скучают (говорят) по русским))) Видимо европейцы не такие щедрые

Прежде всего я хотел бы выразить признательность персоналу, который работает в этом отеле. Это одна из лучших услуг, которую я когда-либо получал. Дуки и Мохаммед, которые работают в крытом баре, - два из самых милых, сговорчивых и внимательных людей, которых я когда-либо видела, работая в любых гостеприимных условиях. Большое спасибо им за потрясающую службу каждый божий день. Уборщики очень трудолюбивы, они приходят в нашу комнату почти каждый день, не только меняя постельное белье, но и убирая то, что уборщице, как правило, не придется. От складывания одежды, приведения в порядок стойки в ванной и. Складываем нашего бегуна в милые узоры и формы. Такая неожиданная, очень ненужная, но высоко оцененная. Они также очень вежливы в проходимости. Али Баба, конечно, самый крутой человек в Тунисе, с которым всегда здорово разговаривать, и разобрался с нами отличный день катания на верблюдах. И, конечно, команда развлечений, работающая от восхода до захода солнца, следящая за тем, чтобы все, кто останавливался здесь, отлично проводили время. Прекрасные люди, очень веселые, и создает такую веселую атмосферу. Обслуживание, однако, было не очень хорошим. Хотя я ценю, что я гость в стране, которая чужда мне и моей культуре на родине, было не так много вариантов еды, которые мне понравились, и в итоге я получил пищевое отравление около 4 дней, из-за чего-то, что я съел, поэтому пришлось прибегнуть к заказу пиццы в местном ресторане на ужин большую часть недели. Однако это никак не отражается на том, как много работала команда общепита, и как хорошо они к нам относились. Что касается номеров, немного датированных тем, как они воспринимались на фотографиях, но все еще ухоженные по большей части. Кондиционер мог бы быть и мощнее. В общем, фантастический отель, и легко лучший персонал, с которым я когда-либо встречался во время моего бесчисленного отдыха по всему миру. Это ни в коем случае не должно было быть плохим отзывом, это было в первую очередь, чтобы похвалить всех работников в Регентстве за их безупречную службу, однако я думал, что пару вопросов нужно было поднять.

Расположение не может быть ошибочным, однако отель оставил желать лучшего. Я люблю Тунис и еду, но еда в этом отеле была очень разочаровывающей. Обслуживание в баре было очень плохим и медленным со столами, даже не накрытыми на завтрак, и всегда массовая очередь за омлетом. Пиво у них постоянно заканчивалось, а процесс получения полотенца был смехотворно сложным. Раздражал татуировщик хной, который постоянно просил денег. Изюминкой стал спа-салон Hamman, которые были прекрасны и внимательны. Я бы не вернулся в этот отель и я очень лежал назад о стандартах отеля.

После недавнего открытия прямого авиасообщения из Москвы на Тунис мы решили повторно посетить эту страну. Из доступных отелей заинтересовал Редженси в Монастире. Из больших плюсов это его центральное положение с возможностью спокойно погулять по порту (Марина) даже поздним вечером. Также в прямой видимости и основные достопримечательности т.е. Рибат и мавзолей Бугрибы. Очень качественная и хорошая еда на завтраки, обеды и ужины с клубникой и креветками. Приятное и колоритное здание самого отеля. Анимация по физическим активностям качественная и разнообразная. Правда, нет тренажерного зала но это не заметно. Номера чистые, тихие и хорошо убираются. Есть детский клуб и небольшая площадка, но девушка за них ответственная не любит там появляться и необходимы ее розыски для его пользования. В целом приятное впечатление.

+4

Еда была обычная, а пляж супер грязный. Бар у бассейна не работал. Номера были грязными, полотенца не меняли, даже когда я просил об этом. 10 евро за пляжное полотенце в отеле 4 - звезды - это шутка. За цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо большего. Стандарт отеля точно не 4 звезды.

Отель очень хороший, и мы наслаждаемся много в нашем отпуске, и нам грустно возвращаться домой это была лучшая поездка, я хочу вещь думаю, тема анимации они очень хорошие, мы наслаждаемся много и я хочу поблагодарить Вилли, потому что он лучший аниматор framissima the bar хороший еда хорошо, и мы вернемся очень скоро

Очень рекомендую отель, вкусная еда, вкусная еда, чистые номера, очень хорошее обслуживание, красивая погода и очень хорошие аниматоры! Большое веселье благодаря аниматорам Вечер был супервеселым, лучший отдых в моей жизни Я обязательно вернусь туда с удовольствием

Я очень доволен поездкой – отель имел идеальное расположение в центре города, еда и напитки были превосходными, номера были большими, просторными, и имели удобные кровати. Все были дружелюбны и улыбались, и персонал отеля, и другие гости. Отдельного признания заслуживает команда аниматоров – они были жизнерадостны, жизнерадостны и полны энергии. Большим бонусом стало удивительное танцевальное мастерство Вилли, которое не позволяло ему не вскочить на танцпол от радости.

Мультипликация была так хороша, что Вилли лучший танцор и аниматор ха-ха! Было очень хорошо и весело! Все в отеле было хорошим, еда и т.д. но это анимация и игры, которые я помню лучше всего. Вилли и остальные делают очень хорошую работу! Рекомендую

Отель был чистым, удобным, и имел все необходимое для спокойного отдыха. Что действительно сделало наш опыт особенным, так это персонал — особенно «Барби». Она была потрясающе общалась с детьми! Они с нетерпением ждали встречи с ней каждый день и проведения с ней времени. У нее была такая теплая и дружелюбная личность, что они чувствовали себя как дома. Ясно, что она действительно заботится о гостях, и она многое изменила в нашем пребывании. Мы так признательны за воспоминания, сделанные здесь, и не можем дождаться возвращения!

Остановка в этом отеле была прекрасным опытом. Все были очень милыми, Али Баба помогал нам всю неделю с хорошим удовольствием и помог нам сделать экскурсию на квадроцикле. Особая благодарность Аладдину и Бебо от анимационной команды, как англоговорящие в основном на французском языке они заставили нас чувствовать себя включенными и переведенными, где это необходимо, и мы все в большом удовольствии, чтобы быть рядом всю неделю. Номер был большой и просторный. Это было очень расслабляюще.

Приличный отель с великолепными развлечениями. Развлекательная команда, особенно Бебо и Аладдин заставили нас чувствовать себя очень желанными гостями. Отличный отель, чтобы расслабиться и не делать много, кроме как есть и пить. Но если вы ищете что-то более веселое снаружи поговорите с Али Баба, который разобрался с нами с большой квадроцикл после обеда! Рекомендовал бы только для взрослых.