Novostar Khayam Garden Beach & Spa

Так что был в этом отеле в течение 1 недели и анимационный чайник лучшие, чтобы заставить вас чувствовать себя так спокойно Хамма, Али, Ихаб и Гарри и Симо лучшие, чтобы всегда заставить всех улыбаться

Несмотря на смешанные отзывы, которые мы читали заранее, мы решили остаться на этом курорте в Тунисе на 7 ночей — и в целом, мы рады, что это сделали. Как метко заметил один из гостей, «чем дольше вы остаетесь, тем больше вам это нравится», и мы обнаружили, что это правда. Чистота и удобства: Отель в целом чистый и ухоженный. Хотя некоторые районы могли бы выиграть от реконструкции, это ничто, что существенно отвлекает от опыта. Language & Communication: Этот курорт лучше всего подходит для французов - говорящих гостей. В основном вывески сделаны на французском и арабском языках, что может быть непросто для англоязычных посетителей. Персонал говорит на очень ограниченном английском языке, но он прилагает искренние усилия для оказания помощи и общения. Прием & ведение домашнего хозяйства: Персонал ресепшн был доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания. Наш номер был чистым, и ведение домашнего хозяйства было сделано ежедневно, что мы оценили. Матрасы твердые, а подушки относительно удобные. Еда: Хотя разнообразие продуктов питания несколько ограничено, качество неизменно хорошее. Мы всегда находили что-нибудь приятное. Entertainment (Animation Team) : Команда аниматоров заслуживает похвалы за энтузиазм и дружелюбие. Они упорно трудятся, чтобы привлечь гостей и создать живую атмосферу. Однако вечерние шоу для взрослых в основном состояли из танцевальных выступлений, которые через несколько вечеров стали повторяться. Pools & Beach: Бассейны чистые, ухоженные, с веселыми водными горками. Пляж также чистый и приятный, хотя несколько каменистый. К счастью, есть плавучий док, который делает плавание в море проще и комфортнее. Отдельное спасибо: Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность спасателю отеля, который оперативно и профессионально отреагировал на травму нашего сына.

Персонал отеля очень хороший и полезный, аниматоры проводят очень хорошие игры с утра до вечера, они очень хорошие и общительные, еда очень хорошая в номерах чистая

Я дома с очень неоднозначным отзывом о курорте. Развлекательным персоналом управляет в основном французская компания FRAMISSIMO, занимающаяся отдыхом. Все сотрудники свободно владеют французским языком и говорят на базовом английском языке. Говоря об этом, вокруг бассейна мы никогда не чувствовали себя исключенными, и команда развлечений действительно пыталась вовлечь себя и моих двоих детей в большинство мероприятий, но я чувствовал, что это была борьба для них. Ихем, в частности, действительно старался и был таким дружелюбным и вкладывал столько энергии в развлечение гостей каждый день. Я чувствовал, что мы не бронировали с FRAM мы были очень вне цикла со всеми мероприятиями, которые предлагает отель. Я думаю, что в отеле должна быть листовка, чтобы каждый день давать гостям со всем, что происходит, и иметь ее тоже на английском языке! Даже в детском клубе маршрут был весь на французском. Оба моих ребенка застенчивы, но Фатима пыталась привлечь их к занятиям, но тот факт, что там не было других англоговорящих гостей, отпугнул их присоединиться. Официанты, обслуживавшие ресторан, тоже были очень сговорчивыми и доброжелательными. Еда была не отличная, то же самое большинство дней и, конечно, не говорила по-английски, что мы едим на самом деле. Мои дети жили на чипсах, арбузе и мороженом. Курорт поддерживается в очень чистоте. К сожалению, как англоязычная семья я бы не вернулся на курорт, но мы все же прекрасно провели время.

Я путешествую в этом отеле в течение многих лет и хотел бы внести ясность в некоторые вещи относительно предыдущего обзора. Только из-за Персонала Отеля и доброты и внимательности, которые они показывают, я предпочитаю продолжать возвращаться сюда. Команда ресепшн очень сговорчива и сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования. Персонал и Серверы ресторана тепло приветствуют вас, когда. вы входите в ресторан, еда в изобилии и разнообразие превосходно, все, у кого есть какая-либо пищевая аллергия или особые требования, нужно только поговорить с исполнительным шеф-поваром, и они предоставят все, что вам нужно, вплоть до индивидуальных блюд. Хозяйство очень хорошее, комнаты содержатся в чистоте и свежие и общие зоны одинаковые, они действительно очень много работают. Персонал в барских зонах приветливый, вежливый, трудолюбивый и вскоре упорно трудится, чтобы запомнить ваш заказ и приготовит ваши напитки под ваши требования. Всегда прекрасная улыбка от них всех. Теперь на крем отеля... АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА, как красно-белые из Фрама, так и мука из Отеля. Теперь, чтобы кое-что прояснить... Шеф-повар Мохамед управляет очень тесным кораблем со своей командой и почти всегда доступен для разговора в отеле, он гарантирует, что любые проблемы будут решаться быстро и эффективно и, хотя вы можете не заметить его вокруг отеля, он не всегда находится у бассейна, а скорее в своем офисе внутри отеля, и если он снаружи и нужно будет ехать в отель напрямую. Руководитель мини-клуба - Фатима - женщина с особым сердцем и к детям, и к животным, безопасность и счастье любого ребенка всегда в приоритете, а Фатима действительно добрый, заботливый человек, а что касается ее требовательных продаж футболок? НЕТ-НЕТ, после мини-дискотеки вечером любые купленные футболки вручаются гостю на сцене и дается объявление с рекомендацией людям, что если они хотят купить одну из них, им нужно сходить к Фатиме в мини-клуб и время мини-клуба. У Фатимы нет никакого времени, чтобы ходить и пытаться что-либо принудительно продать, если в любое время Фатиме нужно выгуливать собак очень милого Владельца Отеля, то любой ребенок остается в очень умелых руках Инес и другого члена команды в мини-клубе, и ВСЕМ ДЕТЯМ ВСЕГДА РАДЫ. Мохамед (ХАМА) очень особенный молодой человек и всегда включает всех с веселой улыбкой и дружелюбным словом, Мохамед молодой человек, который говорит по микрофону, советуя шоу и любые другие доступные события, он иногда говорит немного быстро, но делает все возможное, чтобы использовать много языков, таким образом, чтобы ВСЕ национальности чувствовать себя желанными и частью веселья. А что касается скандирования "Налево... направо... налево... направо" это делается уже много лет и является способом вовлечь всех и получить немного энергии для предстоящего шоу/активности. Это действительно работает для тех, кто желает принять участие. Я могу сказать, правдиво, очень правдиво, что единственный раз, когда я видел, чтобы кто-то из членов команды курил, был в их свободное время - чего у них не так много, я НИКОГДА не видел и не знал никого, кто курил бы с гостем или перед ним. Эти ребята из команды очень и очень много работают и ходят по Отелю, общаясь с гостями - КАК МОЛОДЫМИ, ТАК И ПОЖИЛЫМИ - и это действительно вызывает улыбку у большинства гостей, все включены, независимо от пола, расы, религии или национальности. Это замечательный отель с таким количеством положительных моментов, и очень трудолюбивый персонал от директора до ведения домашнего хозяйства и садоводства и обслуживания, очень особая группа людей. Пожалуйста, не вводите в заблуждение некоторые другие отзывы, фантастический отдых гарантирован, хотите вы присоединиться или нет, никогда нет никакого давления, для присоединения или для продаж. Я АНГЛИЧАНИН, и говорить, что никто не говорит по-английски, нелепо и неправильно, все очень стараются со ВСЕМИ языками, поэтому, пожалуйста, не отвлекайтесь. А улыбка - это универсальный язык. Фантастическое, веселое времяпрепровождение для всех, всегда. И Я ВСЕГДА НАХОЖУ, ЧТО НАМНОГО ЛЕГЧЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ЛЮБЫМИ ПРОБЛЕМАМИ, ПОКА Я ТАМ, И У ЛЮДЕЙ ЕСТЬ ВРЕМЯ ИЗМЕНИТЬ ВСЕ, ЧТО ВАМ НЕ НРАВИТСЯ, И ШАНС УДОВЛЕТВОРИТЬ ВАШИ ПОТРЕБНОСТИ И ЖЕЛАНИЯ. БЫСТРОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ПРЕКРАСНОЙ ПРИЕМНОЙ КОМАНДЫ, И ВАМ УКАЖУТ НУЖНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. ПОВЕРЬТЕ, ПРИОРИТЕТ ЗДЕСЬ - ГОСТЕВОЙ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИМ ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА.

Мы путешествовали всей семьей. Мой муж Гарри, я и две мои дочери. С того момента, как мы вошли в отель, персонал был таким доброжелательным и гостеприимным. Это продолжалось в течение всего нашего пребывания, и персонал только улучшился с их обслуживанием и действительно заботился о нас. Когда мы были там, не было много английских семей, но большинство сотрудников говорили по-английски. Команда "Анимации", спасатели, сотрудники бара, менеджер были блестящими. Номер отеля содержится в чистоте, и еда была превосходной в нашем 7-дневном проживании, и был хороший выбор. Мы обязательно приедем снова.

Я путешествую в этот отель с 2014 года, и он становится все лучше и лучше. Персонал превосходный и заботиться обо всем, что могло бы понадобиться для обеспечения вашего отдыха проходит хорошо. Персонал в ресепшн любезен, тепл и гостеприимен и помогает вам сразу по прибытии, спасибо Ясине и всей команде. Персонал в ресторане работает очень много и с удовольствием приготовит ваш стол с вашим обычным напитком по выбору, который замечателен, учитывая количество гостей, которые они обслуживают, еда превосходная, была очень разнообразной и всегда горячей, однако, если у вас есть какие-либо диетические требования, они всегда будут размещены шеф-поваром. Команда в Баре была замечательной и вскоре узнала и поняла, как вы любили готовить напитки и уже будете делать это, когда вы вошли в зону Бара, обслуживание с улыбкой и красивым словом идет далеко. Команда аниматоров Fram была блестящая, хотя мы не путешествуем с Fram и действительно не французские гости, мы всегда были рады присоединиться с доступными мероприятиями, один молодой человек, Simo, всегда прилагал усилия, чтобы приветствовать нас и спросить, как проходит наш день - спасибо. Сотрудники клининговой службы работают неустанно, а результаты потрясающие и высоко оцененные. Владелец и его семья очень приветливы и, безусловно, доступны. Мы с дочерью взяли с собой подругу для этого визита, это был ее первый раз в жизни в Тунисе, и не было другого отеля, который я бы хотел взять ее, ей понравилось и действительно возвращается в конце года так что спасибо всем за это. Большая, большая кричалка Фатиме и шеф-повару Мохамеду, Заботливая и любящая природа Фатимы просто светит, ее сердце удивительно, очень особенная леди действительно и шеф-повар Мохамед, надо же, какой гениальный парень, он удивительный и полный энергии сердцем размером с Тунис, просто фантастический. Извините за длинный обзор, но есть так много сказать, еще раз, я благодарю всех за блестящее впечатление, оставленное на нашей подруге, она была поражена. Очень надеюсь увидеть тебя в ближайшее время.

Курорт лучше, чем ожидалось, потрясающий вид на море, увлекательная, расслабляющая атмосфера и от природы красивая. Но есть и но: хоть и красиво, еда небезопасна, даже хорошо приготовленная. Каждый прием пищи рано или поздно приводит к диарее, иногда доходит до позднего туалета. Постельные клопы кусаются каждую ночь во время сна. После возвращения домой мне пришлось обратиться к врачу, а тематического лечения недостаточно для устранения глубоких повреждений кожи, сказал врач. Постельные клопы кусаются повсюду, включая голову и... тоже да. Купание на море - это такой удивительный опыт, и вода теплая. Однажды во время купания 3 быстро идущих по пляжу парня попытались забрать мою сумку и вещи. Охранник отеля терпим, только после того, как я позвала на помощь, а он был рядом с теми ребятами. До того, как я уже провел каникулы 2 раза в Hammamet, 1 раз в Sousse в отелях 3 звезды и у меня никогда не было никаких проблем с едой, все.

Это было приятное приключение, время хорошо потрачено : ) аниматоры делают огромную работу наша дочь охотно участвовала в ежедневной анимации! Спасибо и уважение всей анимационной команде Зоро, Нафти, Хама, Симо, Али - вы все великолепны ️ спасибо!

+7

В пятницу мы вернулись из 15-дневного отпуска, это была отличная поездка, о которой мы будем вспоминать с большой теплотой. У нас был номер в нескольких шагах от бассейнов, чему мы были очень рады. Номер был большим, чистым и убирался каждый день. Еще одним преимуществом был очень большой выбор продуктов питания, каждый, безусловно, найдет что-то для себя. Мы хотели бы поблагодарить замечательных и всегда улыбающихся мультипликаторов; Хама, Зарруг, Симо, Нафти, Али, вы очень хорошо подготовленные и творческие люди! Аквааэробика, мини-дискотека, вечерние выступления для зрителей украли наши сердца! Мы с большим интересом восхищались тем, что вы подготовили для нас! Нам будет этого очень не хватать! Спасибо за все и до скорой встречи!

+2

Хороший отель, хорошая анимация : ) каждый ужин был разный, хорошие морепродукты. День Эбери они дали новые полотенца. Напитки были крепкие и вкусные. Каждый день была анимация, шоу для взрослых. Хороший и чистый пляж. Нам очень нравится аниматор Симо.

команда аниматоров очень хорошая, Симо стал нашим другом, они забавные! Отель хороший, бассейн чистый. У них есть частный пляж, номер был довольно хорошим. Еда была 50 на 50, но хорошо. Лобби-бар также был хорошим бармены были очень милыми! Спасибо!

У меня было прекрасное время в отеле, сады и отель очень красивы и хорошо обслуживается команда анимации очень дружелюбны и гостеприимны, Симо и Гарри очень дружелюбны! Домработница, которая присматривала за моей комнатой, была очень доброй и всегда гостеприимной. Номера нуждаются в обновлении, но очень чистый и кровать очень удобная. Еда свежая и широкий выбор и разнообразие. Не было британцев в основном европейцев, но большинство людей очень дружелюбны. Только минус был персонал ресепшн, обслуживание клиентов не было лучшим большинство дней, не было никаких улыбок и не было сделано чувствовать себя очень желанным, кроме персонала, когда я прибыл в понедельник вечером они были очень хорошими и доброжелательными. Пожалуйста, отправляйтесь в Тунис двухдневный тур с TUI это было удивительно один раз в жизни качество и знания, демонстрируемые нашим гидом Мохаммедом было замечательным, и наш водитель Салем всегда позволял нам чувствовать себя в безопасности.

+4

Очень плохое обслуживание клиентов в закусочной! Я не нашел чашку или официанта рядом, я думал, что найду их в ящике, и разгневанный официант кричал на меня, как будто я собираюсь украсть или украсть, даже когда я объяснил себе, что он говорил мне в грубой форме. там написано "все включено", но потом вы находите меню напитков, которые вы должны заплатить за которые обычно вы не в большинстве отелей даже 5 *****. это мой последний раз здесь. очень разочарован.

Все было идеально еда и люди Herę arę потрясающие. Лучшим аниматором был нафти. Бассейны хороши. Алкоголь в баре был очень хорошим, потому что он открыт 24 часа. Волейбольная вода Поло Аква тренажерный зал и зумба являются повседневными. Я всем рекомендую это место.

Это отличный семейный отель , удобный и очень чистый со всеми удобствами на высоком уровне. Два открытых бассейна и один крытый Сказочные подлежки как бассейна, так и моря лицом. Персонал вежлив и профессионален Широкий выбор еды в ресторане для всех возрастов и палитр - может быть немного повторяющимся и качество различается . Салат-бар лето 2023 было сказочным , этот год мог быть лучше . Простота для меня – ключ – много соуса барбекю, используемого для процеживания и заправки салатных блюд – не каждому по вкусу. Свежеиспеченные хлеба ремесленников, чтобы непременно умереть за . По нашему мнению, лучший отель на туристической полосе между Nabeul & Hammamet. Отличная безопасность на главном входе и пляже. Послеобеденное угощение вокруг бассейна доступно с середины дня Паннини, крепс и Бабалони ( свежеприготовленные кольцевые пончики ) оказываются очень популярными Отличное пребывание , прекрасный отель .

+3

Это прекрасный отель, размещение больше, чем вы ожидали бы в 4-звездочном отеле, бассейн потрясающий, я даже не могу начать говорить о анимационной команде, они добрые - сердечные, веселые и очень развлекательные люди, я любил зумбу и водное поло больше всего, я приеду снова наверняка в ближайшем будущем

Поездка была потрясающей, дети весело провели время с анимационной командой из детского и макси-клуба, а взрослые - на шоу. В целом отличное развлечение и качественное время. Еда была потрясающей, и пляж был отличным. Мне было весело, я обязательно вернусь в будущем.

"В отеле нет больших кроватей. " Это был ответ администратора, когда я попросила большую кровать в медовый месяц. Я был очень поражен его ответом. Комната была плохая, старая, и вода продолжала течь из туалета, и никто не удосужился ее починить. Светлая сторона касалась еды, даже если она полностью забронирована, качество еды было велико. Бассейны тоже хороши.

недавно остановился в вашем отеле на годовщину моей свадьбы, путешествуя из Канады. К сожалению, мой двухлетний - годовалый - старый сын заболел, поэтому нам пришлось неожиданно взять его с собой. По прибытии администратор вела себя крайне беспомощно и непрофессионально. Они настаивали на взимании с нас платы за моего сына, несмотря на то, что на сайте было написано, что дети в возрасте двух лет и находятся на бесплатном лечении. Я объяснил, что мы были измотаны нашим путешествием, но администратор был несимпатичным и пренебрежительным. Более того, номер, который нам предоставили, был неполным и не имел каких-либо особых украшений, что испортило наше впечатление. Я глубоко недоволен обслуживанием и общим опытом в вашем отеле.