Selectum Family Comfort Side

Отличный отель для семейного отдыха, великолепный сервис, вкусная еда и напитки Особенно хочется отметить работу барменов Büsra, Amina, Valkon, Kadir и аниматора Adil

Все отлично, отпуск очень понравился, анимация интересная, еда вкусная, коктейли супер! Адиль и Амина классные! Обязательно вернёмся

Отель классный! Все понравилось! Дартс пушка! Адиль молодец! Море теплое! Еда вкусная! Все круто! Семье понравилось!

Отдых прошел хорошо! Дартс лучше всего в этом отеле! Аниматор Адиль молодец! Огромное ему спасибо! Классный парень!!

Отель классный! Анимация топ! Приезжаем второй раз! Дартс играли каждый день! Аниматор Адиль легенда! Спасибо за отдых!

Сначала о грустном: 1. Отель откровенно «уставший» и требующий хоть частичного, но ремонта. 2. Зашли в номер и я расстроилась- не ожидала, что будет грязно и не убрано. Номера старенькие. 3. Море. Волны огромные. Отдыхали с детьми 5 и 12 лет. С пятилеткой не зайти. Практически сразу глубоко и волны. После того как увидела море, поняла, почему там стоит пирс, с которого можно спускаться сразу на глубину, там где нет волн. Но с маленьким ребенком этот вариант не подходит. Теперь о плюсах, они тоже есть: 1. Детские горки. Отличные, классные, их достаточно. Взрослые горки тоже имеются. 2. Бассейны. Их несколько, вода комфортная, теплая. 3. Детский клуб и вечерняя детская анимация. Все замечательно, пол любой возраст найдете занятие. Девочки молодцы. Вывод: есть плюсы, на которые больше обращаешь внимание. Поедем ли сюда второй раз - нет. Посоветуем ли друзьям - нет ))

Очень понравилось,хорошая вкусная еда,вежливый персонал (за внимание срасибо Гюнай),много локаций для посещения.

Отель понравился, море отличное, сервис прекрасный, еда вкусная, в номере убирают очень чисто, персонал очень вежливый, хотелось бы отдельно отметить девочку с отдела по работе с гостями- Гюнай очень помогла нам, приветливая, добрая и очень отзывчивая, спасибо ей за внимание.

Selectum семейный комфортабельный отель , это моя вторая поездка сюда . Это семейная концепция для вашего удовольствия. Это очень много для команды Food & Beverage , они пробуют бес его работу . Член команды кораблей Always Guest Relation миссис Гуней была рядом с нами и помогала нашим потребностям. Удачи всем. Приятный опыт.

Отель предоставляет много комфорта, особенно семейные комфортабельные номера в Lake house. если есть что-то, что не соответствует вашим ожиданиям, просто свяжитесь с командой по связям с гостями. вы получите немедленный ответ, и они очень быстро все исправят! специально г-жа Гунай чрезвычайно полезна, и решает каждую небольшую проблему за минуту!

Отдых с 10.05.25 по 20.10.25 Муж, ребенок 7лет и мама пенсионерка. Было забронировано 2 номера , заранее писала в отель , чтоб поселили на одном этаже . В отель приехали часов в 11 вечера , напомнили о просьбе , нас действительно заселили в соседних номерах на 5 этаже. 1541 и 1542 Номер . Старенький, с легким беглым косметическим ремонтом , белье свежее , чайник, мини бар-холодильник. Стандартный набор в номере . Вид из окна потрясающий Си вью️ Еда. Полное разочарование … Изначально , ехав в этот отель , примерно понимала уровнь , по-скольку у нас два номера в брони, итого выходит недешево, сэкономила, да. Но ! Была надежда на сетку SELECTUM, и если будут какие-то огрехи, то питание всё сгладит . К сожалению , не сгладило, а разочаровало . Каждый день одно и тоже, никаких тематических вечеров типа рыбный ужин или мясной . Из фруктов: яблоки , груши , если успеешь возьмешь банан . Абрикосы, клубника , ягоды - забудьте !!!! Несколько раз пришлось писать просьбу , чтоб на завтраках элементарно были листья салата , тк были только шпинат и мята Кофе в машинах пить невозможно-гадость. Есть хороший кофе в coffee house, но открывается он в 10:00, чтоб взять кофе на завтрак придется отстоять очередище, поэтому есть вероятность , что останешься без завтрака, нужно выбирать или или . Много могу перечислять: пережаренное, переслоенное , всё что на гриле больше похоже на предмет по забиванию гвоздей ))) Пару раз достался кислый/испорченный хумус … Я не могу дать оценку уровня какого отеля такое питание , но точно не 5* Прям скудное , нищее питание , такого мы не видели нигде …. Даже мама пенсионерка, ранее была и в 3*ых, отметила , что по фруктам и то больше разнообразия было . Сервис. Вот здесь молодцы, все улыбчивые , доброжелательные, нет никаких ограничений по посуде, то есть ты можешь взять бокал шампанского и пойти куда хочешь, а не «с собой , тогда в пластик». Если есть надобность покушать в номере, спокойно можно взять тарелку с собой, что очень удобно , особенно с малышами . Но если взял , то лучше потом отнести самим обратно. Территория. Огромная. Несколько вариаций бассейнов , аквапарк . Если уйти вглубь , то у аквапарка есть еще ресторанчик , в нем можно пообедать . Питание одинаково За территорией есть небольшой рыночек, полотенца , сладости , пляжная одежда и принадлежности. Если ищите фэйк бренд Турецкий , то здесь такого нет . Есть Аптека , если нужна помощь в выборе,мужчина хозяин аптеки всё подскажет и расскажет Ездили в Novamall , тоже нечего смотреть Зара , Massimo Dutti нету, только местные турецкие и вайкики. Море. Море прекрасное, вход в море чуть-чуть галечный, но зайти терпимо и без аква Shoes. Единственное ребёнок пошёл купаться делаешь буквально два шага и сразу как провал глубина, немножко напугался, хотя плавать умеет . И в наш приезд были сильные волны, так что ребёнку пришлось тусить на бассейне. Очень была расстроена, что в наш приезд не был готов пирс, все отели прекрасно знают, что начало майских праздников, в Турции наплыв туристов почему нельзя было подготовить пирс к началу мая? В общем собрали и открыли его в последний вечер нашего отпуска очень жаль. Анимация . Молодцы , стараются . Особенно детские вечеринки такие как шоу мыльных пузырей , и все дети , и взрослые потом сами запускают огромные пузыри Кстати музыка громыхает до 12 ночи , поэтому если кому-то это критично си вью точно не ваш вариант. Итог. В целом, очень двоякое ощущение сложилось от отеля, красивая большая территория, отличный заход море, большой пирс, сервис где все улыбаются, неплохие номера с видом на море, хорошие и мягкие лежаки везде, прекрасное шоу для детей, и много плюсов, но питание перекрывает просто все плюсы на один большой минус. Мы не едем жрать , я спокойно и здраво смотрю на отпуск, но для 5* хотелось бы более разнообразно и качественно . В стране выращивающих фрукты положить только яблоки и груши , с черными бананами ?

+5

Мы с семьей провели замечательное время в этом отеле, и хочется отметить не только отличные условия, но и высокий уровень обслуживания. Номера чистые и комфортные, с прекрасным видом на море. Питание разнообразное, блюда вкусные и свежие, всегда можно выбрать что-то по своему вкусу. Отдельно хочется поблагодарить персонал – сотрудники очень внимательные и доброжелательные, всегда готовы помочь. Особенно понравился развлекательный сервис. Отель предлагает множество активностей, как для взрослых, так и для детей, что делает отдых максимально комфортным и интересным. Отдельно о работе аниматора Асылхана: Хотелось бы выделить работу аниматора Асылхана. Он настоящий профессионал! Его активность, позитив и энергия создают незабываемую атмосферу. Асылхан всегда был рядом, готов организовать игры, конкурсы и развлекательные мероприятия для гостей. Его харизма и умение работать с детьми заслуживают отдельного восхищения – все дети просто обожают его! Спасибо за вашу работу, Асылхан, благодаря вам наш отдых стал ярким и запоминающимся. Надеемся вернуться сюда снова и снова!

Отдыхали в отеле с 17.07.25 г. По 24.07, отель хороший, обслуживание на высшем уровне, прекрасно ловит интернет-даже на берегу моря, прекрасное разнообразные питание, чистые номера, красивая территория, приветливый и улыбчивый персонал,особенная благодарность отделу по работе с гостями-Гюнай всё показала и рассказала по меню ресторанов, предложила выбор по меню. В общем смело обращайтесь!

Хочу выразить свою благодарность отелю и персоналу за лучший, комфортный отдых! Сервис на высшем уровне! Очень разнообразный ассортимент по еде, все свежее и вкусное. Нравится сочетание спокойного и активного отдыха. Проводится много спортивных и развлекательных мероприятий. Все очень понравилось) Гюнай-отдел по работе с гостями, Адиль и Асылхан-аниматоры спасибо вам ребята

Очень красивая территория. Много зелени и бассейнов. Отель состоит из главного здания и зоны домиков со своими бассейнами. номер. Мало людей, основная масса гостей отдыхают у главного корпуса. Нам достался номер как раз в этой зоне. Но на сайте категория комфорт фэмили резорт представлена совершенно в других картинках. В первом номере было очень грязно, присутствовал запах плесени в спальне. Были кресла-кровати, а не обычные кровати, как мы изначально бронировали. Поэтому попросили номер нам заменить. Хочется отметить сотрудников ресепшн, особенно смену Синана - за их понимание, дали нам возможность выбрать удобный для нас. Номера светлые, вроде бы все симпатично, но они немного уже уставшие. Хотелось бы, чтобы уборка была лучше, очень посредственная, полы грязные. Такое ощущение, что их вообще не моют. Муравьи…каждый вечере перед сном у нас гости в кровати, большие крылатые муравьи.. Сантехника старая. Косметика в ванной от отеля, хотя на сайте почему-то указана другая фирма. Обновите, пожалуйста, информацию на сайте, чтобы не вводить в заблуждение своих гостей относительно номерного фонда. Наш номер выходил прямо на детский бассейн, что конечно очень удобно, когда ты отдыхаешь с маленькими детьми. Обычно в других отелях вечером бассейны закрыты, так как их чистят и фильтруют воду. Тут гости плавают до поздней ночи. Когда делают это здесь - непонятно. Ни разу не видели, чтобы мыли плитку у бассейнов, выходишь из бассейна и ноги грязные, потом с этими грязными ногами ты снова лезешь в бассейн…столики у лежаков очень грязные и их никто не моет. Обслуживание расстраивает. Сервис отеля не на 5 звезд точно. Все сотрудники какие-то невнимательные. Приходишь в ресторан и на тебя не обращают внимания, пока не выловишь сотрудника и не попросишь сам какие-то напитки. Хочется отдельно отметить каши, они просто ужасные. Овес с молоком - невозможно есть. Рисовая каша на молоке с твердым рисом. Греча…старая, попадаются черные жучки… в целом еды немного, да и не скажу что вкусно, даже конкретное что-то отметить сложно. Все практически одно и то же каждый день. Мы отдыхали в разных отелях, нам есть с чем сравнить. Например можно проводить тематические ужины, с разными видами блюд. (В прошлом году отдыхали в Numa Bay в Авсаларе, вот там интересная концепция по ужинам, можете взять на заметку) Пляж хороший, широкий, много лежаков, но их постоянно занимают полотенцами, что категорически запрещено, даже есть рассылка в чате, но гостям похоже все равно. Заход в море по мелким камешкам, сразу глубоко. Есть детский клуб, сначала кажется, что он такой большой и интересный, разделен на несколько комнат с разными игрушками, понятно, что дети все раскидывают, но в таком бардаке сложно найти что-то толковое. Очень не хватает обычной детской площадки с горками, этого было бы достаточно. Например в Belek Beach Resort - тоже можно взять на заметку какие детские пространства организовать. Тем более что территория отеля очень большая и можно было бы что-то придумать. Тут есть луна парк, 3 аттракциона работают, 2 нет. Детям на третий день уже было неинтересно. Есть аквапарк. С отдельной зоной для малышей. 3 большие взрослые горки. Так же есть горки детские. Но сегодня почему-то нас не пустили туда с детьми, хотя первые дни проблем с этим не было, детям 4 годика и понятно, что без мамы они туда подниматься не будут, а даже если и будут, то это не безопасно! В итоге настроение у детей сразу испортилось. Отличная анимация вечером! Интересные шоу для любого возраста. Отель действительно очень симпатичный, очень интересная задумка с бассейнами. Отель с хорошей заявкой на 5, но есть над чем работать. Если добавить качественную уборку на всей территории и в номер, сделать косметический ремонт, обработать номера от насекомых и улучшить качество сервисного обслуживания, то можно выйти на совершенно новый уровень 5 звезд! Желаем вам успехов и процветания!

+11

Только вернулись из данного отеля, буквально вчера. Что хочу сказать: отличный отель и отличный отдых. Упустим сложности перелета... задержка рейсов и все такое.... Прибыли в отель в 4 утра вместо положенных 7 вечера... Сразу заселили, номер большой, чистый, все есть (полотенца, тапочки, мыльные принадлежности), все работает. Мини бар пополняется каждый день: вода, газ напитки, пиво в бутылках эфес, чай, кофе). Номер, конечно, не новый, но хороший. Уборка ежедневная, никогда не питала иллюзий по поводу отельных уборок номеров, поэтому не придираюсь. Питание в отеле на убой. Много, вкусно, разнообразно, фрукты-овощи есть, напитки различные тоже на выбор. Еда вообще 24/7. на территории много разных кафешек: суши, кофе-бар, бары на пляже и у бассейна, везде что-то готовят, наливают, кормят. Официанты и весь персонал отеля дружелюбные и прикольные. Многие говорят на русском, на рецепе все говорят. Напитки есть и импортные, есть и местные. Коктейли готовят различные и вкусные, особенно в лобби. Красивая подача. Вообще в отеле чисто, везде постоянно убирают, в главном ресторане официанты бегают, следят. Вечером сервируют столы и обслуживание: подходит девушка, спрашивает какие напитки принести. Анимация есть, детская особенно. Да и взрослых постоянно вовлекают в различную движуху. Вечером шоу, и тут аниматоры прям огонь! Море и пляж - отдельная тема! Море шикарнейшее! Просто обалденное! Пляж галька мелкая и песко-галька. Пирс, на нем тоже бар, лежаки, навес. Дети с пирса прыгают в воду, да и взрослые тоже. Лежаков много, но их занимают с утра))) хотя отель постоянно ругается за это) На пляже есть кабАны, но они платные, от 45 долларов, кабаны на пирсе 100 евро. В сутки. если берешь три дня, четвертый бесплатно. Пляж убирают, рядом с пляжем ресторанчик, мы там всегда обедали. Вообще территория отеля большая и есть много интересных местечек. Есть аквапарк, лунапарк детский, детская площадка и игровая комната, детское меню и детский зал в ресторане. Вообще, отель очень семейный и в основном отдыхающие это семьи с детьми. Для детей там очень много всего. Кто планируют такую поездку - езжайте, не ошибетесь. В общем, наш отдых удался на 10 ! Рекомендую отель и сама в него вернулась бы. Спасибо за отдых, настроение и комфорт!

+9

Отдыхаем в отеле прямо сейчас. Отличный вариант для отдыха с детьми. Мини клуб работает с 9 утра до 23:30, каждый день детская йога, мини диско, разные активности! Детям очень нравится посещать. Девочки аниматоры очень приятные и внимательные, с любовью относятся к деткам. Очень нравятся Макпал, Ирмак, Ассем, Мадина. Спасибо!

Отдыхала с 18 по 29 июня 2025 г. У меня из кошелька из номера из леек исчезли 20 долларов. Из кошелька, кошелек в рюкзаке, рюкзак на нижней полке шкафа, под вешалками. Шкаф открытый, рюкзак на виду. Я точно их не тратила, потерять тоже не могла, тк кошелек открывала три раза в тц «Лира» и платила всегда в евро. Рубли и евро в кошельке все на месте. Отель, естественно, никак не помог. «… посмотрим кто заходил и поговорим с этими людьми (уборщицы: одна из которых уволилась через несколько дней моего приезда!, техники (вызывала тв и туалет чинить), кто бар утром пополняет). Хотите, вызовем полицию…». Да, я сама, видимо, не права была, надо было в сейф убирать, а я не думала, что могут воровать в номерах, не было у меня такого раньше. Даже в России. Думала отель приличный… Учитесь на ошибках чужих, убирайте все ценное подальше.

1435 Замечательный отель, замечательное море и территория, хорошая еда, 100 фунтов для этого отеля и особая большая благодарность девушка из департамента по связям с гостями Gunay️она красивая и дружелюбная леди

Хороший отель, больше положительных эмоций, чем минусов. Были с 25 по 30 мая 2025 года. Отдыхали большой компанией. Нас двое , дочка прилетела из Стамбула с 2-мя внучками, брат с сыном из Питера и наша подруга с сыном. Огромное спасибо сразу хочу сказать службе размещения и службе по работе с гостями!!! Несмотря на то, что номера у нас были приобретены стандартными, разместили нас компактно в домике у бассейна, рядом с рестораном, аквапарком и баром. В качестве комплимента предоставили посещение турецкого ресторана алякарт перед отъездом и продлили выезд до 15-00, так как вылетали вечером. Огромное спасибо !!! Замечательный аквапарк, отличные бассейны, все очень подходит как для взрослых, так и совсем маленьких детей. Очень понравилась территория, много зелени , цветов и южных растений. Ресторанов на территории 3, основной, у аквапарка и практически круглосуточный между основным бассейном и пляжем. Есть отличная кофейня, которая работает с 10-00 до позднего вечера. Попробовали в барах коктейли, готовят достаточно вкусно, особенно в лобби баре, только ждать приходится, с официантами беда, мало их. Еда вкусная, достаточно разнообразная, голодными не остались ни разу, на обед можно пойти поесть пасту в отдельный ресторан возле основного бассейна , из фруктов яблоки, груши, абрикосы, бананы, апельсины, тут с выбором туговато. С 28 мая начали подавать клубнику. В ресторанах всегда находили большой стол на 9 персон, официанты приносили напитки достаточно быстро, обслуживание понравилось, ненавязчиво и быстро. На завтрак хотелось бы свежевыжатый апельсиновый сок, но был только пакетированный, кофе из автоматов не зашел, зато чай был отличный и всегда и везде. Кофе ходили пить в кофейню, вот там он был отличный. Бассейны это отдельная тема, потому что их огромное количество и на любой вкус, лежаки понравились, очень удобные, деревянные с толстыми матрасами, всегда находили свободные и у моря и у бассейнов, так как блуждали везде, отличный пирс кстати. Пляж большой, лежаков много, заход в море не понравился, гальки много и у берега сразу глубоко. Есть миниклуб, вечерняя анимация для детишек, наши ходили, есть отдельный городок с каруселями для детей, но анонсировали его открытие только в июне. На взрослую анимацию не ходили, но она была. Номера в домиках подуставшие, но огромные, с в основном двухкомнатные , с двумя санузлами. По запросу принесли халаты, зубную пасту со щеткой и мне бритвенный набор. У номеров с первых этажей был прямой выход к бассейну и свои лежаки, за то у нас на 2-м огромный балкон и сосна! С полотенцами пляжными проблем нет, всегда есть где получить или поменять. Так как территория большая, очень много реакриационных мест с удобными диванами, мы всегда находили на нашу большую компашку где посидеть вечером. Есть кальянная, 25 евро кальян. Брат любитель бани, ходил в спа каждый день, жаль что полотенцев там нет, ходили со своими. В общем отель нормальный, немного уставший, но в целом весьма приличный, если приехали отдыхать и получать позитив, то вы его, несмотря на мелкие недостатки, получите. У нас так отдых удался. Спасибо, что дочитали до конца. Еще раз большое спасибо всему персоналу отеля!

+2