Crystal Sunset Luxury Resort & Spa

Недавно отдыхали в Crystal Sunset и остались очень довольны! Отель оправдал ожидания: просторные и чистые номера, отличная кухня с большим выбором блюд, анимация и развлечения для всех возрастов на высоком уровне. Особенно понравился аквапарк — настоящий рай для детей и взрослых. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Евгению из отдела Guest Relations. Он всегда был готов помочь, очень внимательный и отзывчивый, быстро решал все вопросы и сделал наш отдых ещё более комфортным. Благодаря таким сотрудникам отель оставляет только самые лучшие впечатления. Обязательно вернёмся сюда снова и будем рекомендовать друзьям и знакомым!

Нам понравился отдых. Всё отлично: анимация, еда, комната, развлечения, ресторан. Вода только холодная для детей в бассейне и детский ресторан нам не понравился. Возможно вернемся еще.

+3

Отличный отдых: вкусно, дружелюбно, комфортно и много развлечений. Отдыхали с ребёнком 6 лет, ела хорошо и разное, проблем не было. Номер был на 4 этаже, 4056, с видом на бассейн, обычно все веселье заканчивали ровно в 11 вечера,но были дни, когда только к 12 ночи. Его убирали на 5, очень дружелюбная женщина. Точек с едой столько, что мы даже до некоторых (detox bar и бургеры) не дошли. Очень нравилось часов в 3 дня ходить и пить кофе с тортиками. Не могу не отметить тот факт, что между официантами турками и азиатами разница все же есть. Первые не самые дружелюбные, вторые всегда расплывались в улыбке, что, конечно, приятно. Отдел по работе с клиентами работает хорошо, помогли найти пропавшую вещь, приветливые девушки,есть русскоязычные. Отель, конечно, же делает ставку на бассейн, а не на пляж, пляж грустный,купались очень мало, много камней по дну разбросано. В целом, отпуском очень довольны. Рекомендуем.

Очень хороший развлекательный персонал, на ресепшене тоже, отзывчивый и готовый помочь. Хорошая территория отеля, особенно для детей, много горок, большие бассейны, но есть и отдельная зона для взрослых, что тоже очень полезно. Номера чистые, просторные, заселили сразу.

Здравствуйте, отдыхали в отеле Crystal sunset в Сиде с 22.06 по 02.07 семьёй - двое взрослых и ребёнок 9 лет. Поехали по рекомендации подруг, которые отдыхали в этом отеле прошлым летом. Но с прошлым летом было одно существенное различие - отель больше не арендует муниципальный большой пляж и не возит туда своих туристов! В этом сезоне ТОЛЬКО МАЛЕНЬКИЙ БЛИЖНИЙ ПЛЯЖ!! Это официальный ответ руководства отеля. Пляж ужасен (фото приложила) - на входе большие валуны с острыми краями, легко можно пораниться, особенно ребёнку! Не спасут никакие коралки - камни большие! Плюс грязь, окурки, стекло и пластик на берегу! Вид на разрушенный отель и свалку стройматериалов! Мы оставляли вещи на лежаках отеля и уходили на пляж соседнего - там пляж чистый и великолепный! Но сами понимаете - отдать больше 300 тыс за поездку и ходить на соседний пляж - это трэш! Ни разу на отдыхе в Турции со мной такого не случалось и впервые видела такой ужасный пляж! Но, не могу винить в этом руководство отеля, потому что они ответили, что по нашим туроператорам информацию о пляжах распространяли! А пегас и анекс продают отель как приоритетный и рекомендованный и сообщают, что с пляжем всё в порядке! Более того, отельный гид Пегаса Павел на приветственной встрече нагло врал про то, что больший пляж просто на реконструкции и через пару дней будет предоставлен! Не верьте, если вам будут говорить подобное! Немного основных моментов по отелю: 1) отель очень красивый - ребёнок назвал дворцом Везде чисто - не видела моментов из предыдущих отзывов. Уборка очень старается -(как-то попали на сам процесс), все баночки (шампунь, гель, кондиционер, крем для тела) добавляют каждый день на всех троих, включая ребёнка, даже если стоят старые баночки. Были в номере и халаты и тапочки (очень мило, что и маленькие для ребёнка) и индивидуальные мочалки. Мини-бар пополняли каждый день (вода, минералка, пиво, лимонады и холодный чай), а не раз в два дня, как сказал гид пегаса‍️Звукоизоляция плохая, но не хуже, чем в других турецких отелях. Пляжные полотенца уже были в номере, менять их можно в спа два раза в день и брать в любом количестве. Единственное, они очень короткие - стелили на лежак по два) Вид из номера был на дорогу, но спать с закрытым балконом было норм. Кондиционер регулировался хорошо. Одеяла в виде больших вафельных полотенец, конечно, смутили. Я люблю даже в жару спать под нормальным одеялом‍️ вай-фай хорошо работал только в здании отеля. У бассейна постоянно вылетал и требовал повторной авторизации, до пляжа не доставал вообще 2) питание хорошее и разнообразное. Очень вкусная телятина и баранина, много овощей и свежих и запеченых, среда - рыбный день - были стейки лосося, лангустины, креветки и кальмары в салатах. Много фруктов, была сезонная черешня. Вообще поесть в отеле можно в любое время - есть ресторан 24/7 (в основном закуски - гамбургеры, тосты, пиццы, но можно не переживать, если не успели в основное время) Алкоголь : неплохой для Турции красный шираз на ужин, хорошее шампанское брют на завтрак. Бутылочное пиво Отличные коктейли в айриш пабе - в остальных невкусные с большим количеством алкоголя - мохито пить нереально один ром, причём местный, хотя льют из бутылок Моргана. Хорошая текила в баре у бассейна 3) анимация - стандартные шоу в амфитеатре, но после них ещё развлекательная программа с живой музыкой, диджеями или караоке. Детская никакая - мини-диско на турецком и несколько шоу с ростовыми куклами в амфитеатре (сами шоу ужасные, детям неинтересно, а после собирается толпа детей для фото с любимыми героями). Мини-клуб находится сзади аквапарка (практически под ним) - поэтому в помещении высокая влажность и жара (кондиционеры почему-то не включают) и дети особо туда не ходят - даже на площадке рядом никого. Русскоговорящих сотрудников нет, но по английски и на пальцах объясниться с детьми стараются) Дети в основном играют на футбольном поле и в пинг-понг (стола всего два и есть очереди). Плюс платный аэрохоккей и другие автоматы в помещении отеля. 4) Аквапарк хороший (из-за него и ехали) - ребёнок был доволен. Единственное, что не всё горки хорошо скользят и одна была закрыта. Знаменитая кобра скользит ужасно - внутри слой налёта, который следовало бы помыть перед началом сезона, чтоб горка хорошо работала. Наверное, пока была новая, горка была супер). Большой бассейн хороший, но при температуре воздуха от 36. Когда чуть похолодало даже до 32 - сразу почувствовалось, что бассейн холодновато (не знаю, что тогда весной и осенью). Детский аквапарк (до 7 лет) ледяной, как и во всех других отелях (объясняют предупреждением распространения инфекций). Мой девятилетка ходил туда один раз - сказал, что многое сломано. И ещё момент, но это уже к туристам - там есть детский туалет, куда постоянно бегают взрослые‍️ 5) расположение отеля отличное - 4 км от Сиде Антик. К посещению обязательно Амфитеатр на реставрации на 3 года, но остальное тоже достойно внимания, тем более, в отличии от амфитеатра - бесплатно. Можно также посетить музей (от 7 евро), но нам впечатлений и фото хватило и без него. До Сиде Антик доехали на маршрутке (остановка у отеля) за 30 лир с человека. Высаживает на конечной на автовокзале и 2 минуты влево до Сиде Антик. Мы ещё прогулялись до магазина Вайкики за покупками. Обратно от храма Апполона до отеля дошли пешком по красивой набережной на закате Также выбирали отель в Сиде, чтоб поближе было добраться до Каппадокии (6 часов на экскурсионном автобусе с оставновками) - взяли путёвку через трипстер за 40 евро с человека (местные агенства на улице продают за 80,гид Пегаса предлагал за 180 с теми же условиями) Очень рекомендую экскурсию Если уже в отеле и расстроились из-за пляжа - это спасёт ваш отдых Отель преимущественно немецко-турецкий по контингенту - всегда стараюсь выбирать именно такие отели в Турции, чтоб не сталкиваться с нашим "Тагилом". Но, я думаю, что из-за проблем с пляжем и потому что наши туроператоры умалчивают эту информацию (в отличие от немецких), уже к середине нашего отпуска было заметно преобладание наших в отеле (на пляже только русские) - сразу появились и сообщения на русском и приглашались русско-язычные музыкальные группы. Сам отель заполнен процентов на 60 - заметно и по амфитеатру и по ресторану и по лежакам у бассейна (даже в 10-11 утра можно спокойно найти лежак на первой линии). Возможно, поэтому и чисто и всего хватает - просто успевают) В целом от отдыха остались позитивные эмоции и я бы даже вернулась в этот отель (что для меня редкость), если бы решили проблему с пляжем. Сейчас туроператоры продают этот отель от 4000 евро на двоих взрослых и ребёнка на 10 ночей, что совершенно не соответствует отелю без пляжа‍️ Но, повторюсь, возможно, это не вина отеля, а завышенные цены от туроператоров.

+4

Начну этот отзыв с отеля: 1. Отель просто шикарный: номера попались семейные, т.е отдельная комната у взрослых и детей- отдельный холодильник, телевизор, кровати у детей 1.5 спальные( отдельные), у взрослых все тоже отдельно- 2 спальная кровать. Все чисто аккуратно, каждый день пополняют холодильники пивом и газировкой. 2. Про питание- питание шикарное- от салата до бургеров- все есть. Не слушайте никого голодными точно не останетесь. 3. Про пляж- проблем тоже нет- пешком 5 минут или автобус с кондиционером каждую минуту. Море чистое- заход песок, не глубоко, рекомендую с детьми. На пляжу бар, лежаки все входит. 4. Горки вообще шикарные.. 5. Программы: концерты, дискотека- вообще классно- нет этой нутной арам зам- зам. 6. Покупайте путевку в этот отель и не прогадаете. Рекомендую...

Ну крутой что сказать. Ну подушки мягкие я согласен. Горка Кобра и «унитаз» очень классные. Красиво ну ну очень красиво. Только аля карт не очень

Разнообразная и вкусная еда,быстрый интернет,детям очень понравились горки! Хорошая анимация-дартс,водное поло,воллейбол,детские представления! Заселение прошло быстро-прибыли в 8 утра и заселили нас уже в 10 утра. Идеальный отель для отдыха с детьми!

Прекрасный отель с чистыми и светлыми номерами. Вид был на бассейны. Шумно, но ребят, вы отдыхать приехали) Горки это что то с чем то) особенно змея! Питание вкусное и разнообразное. В основном гости отеля это русские и турки. До моря ездит автобус меньше минуты. Пляж чистый. Песок. Вход в море плавный. Встречаются камни, но это не к отелю, а природе. Нам понравился отель . Рекомендую

Плюсы: анимация, водные горки, уборка в номерах и в отеле в целом; еда; пляжные полотенца можно брать сколько надо и не надо переживать, если потеряешь его; мороженое с 10 до 23; на пляже мороженое в упаковке; очень вкусные орешки в ириш баре; всегда есть места у бассейна и на пляже; проблемы, если воникают, решаются быстро; заселяют в номера быстро. Минусы: отсутствие двойных ватрушек для катания на горках; в душе на пляже нет крана, чтобы можно было помыть только ноги; автобус на пляж ходит до 18.00, хотелось бы до 19.00; на берегу не убираются сухие водоросли.

+4

Отдыхали в данном отеле в конце мая. Семьей из 5 человек, 2 взрослых и 3 детей,13,5,4 лет. Что сказать про отель: Большой, просторный, уютные номера. Уборка каждый день. Минибар обновлялся каждый день! ЕДА: по приезду попали на обед! Выбор оказался Скудноватый ! Детского меню очень мало! Голодным конечно не останешься но хотелось бы ожидать лучшего от данной Категории Отеля. работали рестораны с фастфудом практически весь день! Что сказать про напитки: Как импорт так и местного производства! РАВЛЕЧЕНИЯ И ДЕТИ: Детский басенный в аквапарке без подогрева! Как и во многих отелях Волейбол, дартс, водное поло, зарядки))) Подростку заняться если честно нечем, кроме как горки в аквапарке! Вечерами много представлений и каждый раз новые! Детей тоже не оставляли без внимания в детское время! ПЛЯЖ; песчаный, пологий заход, для детей и кто не умеет плавать самое то! Попадаются камни на дне! До пляжа ездит каждые 15 минут трансфер, пешком минут семь до пляжа!

Хорошее питание, большая территория и гостеприимный персонал! Лучший отель однозначно! Номер был просторным, светлым и безупречно чистым. Удобная кровать и тишина позволяли полноценно отдохнуть после насыщенного дня. Расположение отеля оказалось очень удобным – в шаговой доступности находятся основные достопримечательности и магазины.

Хороший отель, Доброжелательный персонал.. Вкусная еда. В номере есть все. Идут навстречу , когда просит что то каприз, спасибо. Анимация на очень достойно уровне. Также просторные номера отдельно хотелось бы отметить. Жили в фамилии.

Отель был заполнен на 1/3 в период с 19 по 23 мая. В номере есть все: халаты, тапочки, зубные щетки, бритва, гели, шампуни. Питание на 5 баллов. Персонал вежливый, отзывчивый. Мы постоянно играли в дартс. Очень понравилась аква-аэробика в воде на батутах и и аэробика в бассейне на матрасах. Такого в других отелях я еще не видела. Я полюбила аниматора Баху, красотку Джанет и зажигалку Гизу. Спасибо за настроение!!!

Отель хорошо - расположен. Номера просторные и очень чистые. Они несут службу везде. Персонал доброжелательный и осторожный. Еда очень хорошая как по качеству, так и по разнообразию. У нас было полное покрытие, и в отеле было много ресторанов a la carte. Ты можешь делать, что пожелаешь, в любое время.

Я был действительно скептичен после прочтения последних отзывов, но очень наслаждался нашим пребыванием. Мы прибыли в день открытия отеля на сезон. Магазины в отеле действительно хорошие и разумные цены, бассейн удивительный мои 3 мальчики любили внешний бассейн скольжений и внутренний бассейн. Персонал действительно дружественный отель прекрасный и чистый. Единственное, что у нас есть, это то, что коктейли были немного безвкусными, так что просто прилипли к спиртным напиткам и т.д., и все они были хорошими и основными брендами в ирландском баре. Также еда в главном ресторане, вероятно, могла бы сделать с большей универсальностью в выборе еды, так как она стала немного монотонной после 2 недель, которые мы здесь. Еда вокруг бассейна очень хорошая также любила развлечения, которые у нас были вчера вечером в Вегасе с диджей-сетом и т.д., который был отличной установкой. Этот район идеальные магазины и т.д. снаружи, а затем вы можете запрыгнуть в автобус, который заберет вас в сторону старого города за 10 минут на 30 л так действительно разумно. В целом очень доволен нашим пребыванием.

Удивительный отель и отличный семейный отдых. Я бы рекомендовал приехать сюда без тени сомнения! Обслуживание гостей было выдающимся, и менеджер гостей, Онур, был чрезвычайно полезным и более чем рад помочь в любое время. Очень гостеприимная услуга, чтобы обеспечить ровный семейный отдых.

Блестящий отель , мы хотели бы поблагодарить Севги Гюнея , и команду стойки регистрации за помощь , весь персонал чрезвычайно доброжелательный . Остановившись ранее на пляже Кристал-Сентро и Тат [ Отели Кристал } Этот отель даже превысил там стандарты Нет никаких негативных моментов , это отличный отель в каждом отделе Спасибо за прекрасный отдых Барри и Бернадетт [Англия }

Доброжелательное и хорошее обслуживание Общий внешний вид чистый Универсальные услуги в отеле Пляжный трансфер Очень жизнерадостные уборщики - Детские коктейли плохо доступны Только фрукты целые - Очень ограниченный выбор в пляжном баре - Напитки подаются к столам в ресторане "шведский стол" Мы были там в первую неделю, так что понятно, что все еще находит свое место. Ремонт то тут, то там. Помощь и изменения были получены, как только вы попросили, и персонал был действительно доброжелательным. В бассейнах еще было очень холодно, в том числе и в детских. В отеле так много ресторанов и разных мест, что впечатление немного сбивает с толку. Детские коктейли были найдены только на первом этаже, что разочаровало, потому что в остальном у бассейнов много ресторанов. Номер был чистым и просторным, но кровать чувствовалась как источники. Мы получили одеяла сразу по запросу.

Этот отель был нашим путешествием - к месту отдыха в течение многих лет, и каждый раз, когда мы возвращаемся, это кажется как дома. Команда по работе с гостями просто потрясающая – всегда внимательная, дружелюбная и готовая помочь во всем, что нам нужно. Их профессионализм и теплый настрой имеют большое значение для нашего пребывания. Барное обслуживание также фантастическое – напитки всегда хорошие – приготовленные и бармены такие добрые и веселые. Мы всегда с нетерпением ждем отдыха в баре по вечерам. Спасибо, что всегда делали наш праздник особенным. Не терпится вернуться снова!