Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites

Самый комфортный отель для семейного отдыха в Дубай. Очень радушный приём, квалифицированный персонал. Ежедневное сопровождение по таймингу в плане мероприятий. Хорошая организация спортивных и детских мероприятий. С нами работала команда Анастасия, Юрабек, Мария. Большое спасибо ребятам. Они профессионалы.

5 из 5! Особая благодарность менеджеру Omar! Это лучший менеджер отеля! Помогает решить любой вопрос при чем в течение 5 минут! Такая клиентоориентированность заслуживает уважения! Поменял номер несколько раз при заселении, пока не нашли то, где всей семье из 5 человек, а у всех разный запрос, комфортно и хорошо! Помог с бронированием ресторанов, хотя это не входит точно в его обязанности! Сделал наш отдых!

+4

Спасибо за нон стоп feedback от персонала отеля-спешл сенкС Амина и Марина Идеальный отдых .Не страшно оказаться с минимальным знанием страны и языка .В отеле тебя ведут ,как малыша за ручку через все бытовые и не только проблемы .Всем рекомендую отель

Очень приятный отель для семьи - большой детский клуб с программой на разный возраст на весь день - детей не вытащить. Чистый берег и пляж, вкусная еда. Снаружи отель выглядит не современно, при этом чистые и просторные номера, приветливый персонал. Есть три ресторана а-ля карт, toro loco (гриль) - лучший

Мы здесь уже третий раз. Очень крутой отель. Прекрасное море. Чистейший пляж. Великолепный сервис. Вкусная и разнообразная еда. Обслуживание на высоте. Особенно отмечаем работу на ресепшн Robin. Работу ребят в Баре 1 - Yam и Абдулло. Спасибо вам всем за наш прекрасный отдых.

+11

Очень классный спортивный зал, приветливые тренера! Занималась на тренировках от клуба, особенно понравились ТРХ с тренером Ярославом, ставит технику, отслеживает и дает бомбическую нагрузку! Также проводятся мастер-класс от других тренеров! Очень красивый отель с большой пляжной линией, взрослый и детям раздолье! Изумительное питание и заботливое отношение персонала! Прилетаем в 4 раз, вернемся еще и от души рекомендуем отель для беззаботного отдыха!!!

Очень классный спортивный зал, приветливые тренера! Занималась на тренировках от клуба, особенно понравились ТРХ с тренером Ярославом, ставит технику, отслеживает и дает бомбическую нагрузку! Также проводятся мастер-класс от других тренеров! Очень красивый отель с большой пляжной линией, взрослый и детям раздолье! Изумительное питание и заботливое отношение персонала! Прилетаем в 4 раз, вернемся еще и от души рекомендуем отель для беззаботного отдыха!!!

Хороший семейный отель Ездим не в первый раз Номера немного старые, но все удобства имеются. Уборка в номерах ежедневная Еда в столовой вкусная и разнообразная Обслуживание хорошее, персонал приветливый, особенно в кафе в зоне лобби, хочу отметить Rida. Локация тоже отличная, навигация по отелю удобная, расстояния небольшие.

Хороший семейный отель Ездим не в первый раз Номера немного старые, но все удобства имеются. Уборка в номерах ежедневная Еда в столовой вкусная и разнообразная Обслуживание хорошее, персонал приветливый, особенно в кафе в зоне лобби, хочу отметить Rida. Локация тоже отличная, навигация по отелю удобная, расстояния небольшие.

Оставлю честный отзыв о пребывании в данном отеле Риксос. Отель немного «устал», персонал и управляющие видимо тоже, в номерах требуется косметический ремонт, некоторые лампочки перегорели, звонили, нам никто ничего так и не поменял, очень темно в ванных комнатах. На ресепшен по заезду взяли депозит, у нас было три номера, должно быть 300 долларов за 3 номера, обманули, взяли 600, и это еще типа со скидкой, об этом обмане узнали после очень некрасивой ситуации в а ля карт ресторане Бодрум, продолжу про него, у нас концепция ультра все включено, включены рестораны Аля карт, каждый по 1 му посещению, мы записались в бодрум, итальянский и мясной, первое посещение ресторан Бодрум, встретили 2 мужчины, разговаривали и на русском немного и на английском, меню на столе qr код, только на англ и на арабском, ни слова о платных позициях сказано не было, мы выбрали блюда наобум, так как не особо понимаем на английском) поужинали, и тут нам принесли счет оказывается некоторые блюда не включены в концепцию все включено, а за доп плату, ни слова официант не сказал, ни мужчина который стоит на входе в ресторан. В итоге он очень долго доказывал, что что то мне говорил на Английском, объяснял нам что он что платные блюда, только после подачи всех блюд, в конце ужина. Конечно мы пошли осветить эту ситуацию на ресепшен, три дня это все обсуждалось, пришли к тому что мы должны подписать бумагу что нам сделают скидку 25%, и нам нельзя писать отзывы, без права выбора) вот такие люди здесь работают. К слову, тот мужчина, работающий в ресторане бодрум, обманул также еще 17 человек, они оказались точно в такой же ситуации, мы это узнали тоже после разбирательств с сотрудниками данного ресторана и ресепшен. Но есть и плюсы, очень понравилось обслуживание в Итальянском ресторане и Мясном , безумно вкусно, очень вежливые официанты, учтут все ваши пожелания, спросят про пищевую аллергию, прожарку обязательно, подачу и так далее, ставлю жирный плюс!) Ресепшен, девушка Мадина, немного высокомерная, на сопутствующие вопросы при заезде отвечала очень вяло и неохотно, в большей степени ее ошибка , что не уточнила про платные блюда в а-ля карт ресторанах, она должна была это проговорить, но видимо обмануть на депозит было важнее)) а вот на выезде из отеля, был молодой человек русский, очень вежливый, уточнил все нюансы. Уборка номера хорошая, уборные комнаты по всему отелю чистые. На пляже и в зоне бассейна, также понравилось как работают парни официанты, бегают целый день, вежливые, приносят напитки не быстро, но много отдыхающих, не успевают) В целом ставлю 6 из 10, так как очень не понравилась ситуация с рестораном , нас это очень расстроило, что человек работающий там остался безнаказанным.

Я просто в шоке, мы приехали семьей 8 человек, заехали в три номера. Мы с мужем живем в номере 1404. Этот отель полный провал! Мне стыдно перед родственниками, это не ресторан это столовая! Мы привезли сюда детей и родителей на Новый Год, мне страшно, такого ужасного питания я никогда не встречала в отелях 5 звезд. Еда безвкусная, то что подавали на обед, то же подают и на ужин, все что мы пробовали, есть невозможно, это не 5 звезд. В прошлый раз мы останавливались в Four Seasons и я сожалею что в этот раз мы приехали сюда. Честно мне стыдно и я в шоке. Выбрать этот отель моя большая ошибка. Рекомендую управляющему менеджменту, приехать без предупреждения на обед и попробовать всю еду, это ужас. Из рыбы только 1 вид!!!! Нет морепродуктов, овощи и закуски с обеда те же сиротливо стоят и на ужин. Мы не едим мяса и вынуждены ездить в соседние отели есть, хотя здесь заявляют как ультра все включено, но на самом деле здесь еда как в дешевой столовой. Из того что здесь вкусного и то что можно есть это только десерты, но в конце концов мы не можем есть только пирожные. Полное разочарование! Ни в коем случае не приезжайте сюда.

+3

Оставлю честный отзыв о пребывании в данном отеле Риксос. Отель немного «устал», персонал и управляющие видимо тоже, в номерах требуется косметический ремонт, некоторые лампочки перегорели, звонили, нам никто ничего так и не поменял, очень темно в ванных комнатах. На ресепшен по заезду взяли депозит, у нас было три номера, должно быть 300 долларов за 3 номера, обманули, взяли 600, и это еще типа со скидкой, об этом обмане узнали после очень некрасивой ситуации в а ля карт ресторане Бодрум, продолжу про него, у нас концепция ультра все включено, включены рестораны Аля карт, каждый по 1 му посещению, мы записались в бодрум, итальянский и мясной, первое посещение ресторан Бодрум, встретили 2 мужчины, разговаривали и на русском немного и на английском, меню на столе qr код, только на англ и на арабском, ни слова о платных позициях сказано не было, мы выбрали блюда наобум, так как не особо понимаем на английском) поужинали, и тут нам принесли счет оказывается некоторые блюда не включены в концепцию все включено, а за доп плату, ни слова официант не сказал, ни мужчина который стоит на входе в ресторан. В итоге он очень долго доказывал, что что то мне говорил на Английском, объяснял нам что он что платные блюда, только после подачи всех блюд, в конце ужина. Конечно мы пошли осветить эту ситуацию на ресепшен, три дня это все обсуждалось, пришли к тому что мы должны подписать бумагу что нам сделают скидку 25%, и нам нельзя писать отзывы, без права выбора) вот такие люди здесь работают. К слову, тот мужчина, работающий в ресторане бодрум, обманул также еще 17 человек, они оказались точно в такой же ситуации, мы это узнали тоже после разбирательств с сотрудниками данного ресторана и ресепшен. Но есть и плюсы, очень понравилось обслуживание в Итальянском ресторане и Мясном , безумно вкусно, очень вежливые официанты, учтут все ваши пожелания, спросят про пищевую аллергию, прожарку обязательно, подачу и так далее, ставлю жирный плюс!) Ресепшен, девушка Мадина, немного высокомерная, на сопутствующие вопросы при заезде отвечала очень вяло и неохотно, в большей степени ее ошибка , что не уточнила про платные блюда в а-ля карт ресторанах, она должна была это проговорить, но видимо обмануть на депозит было важнее)) а вот на выезде из отеля, был молодой человек русский, очень вежливый, уточнил все нюансы. Уборка номера хорошая, уборные комнаты по всему отелю чистые. На пляже и в зоне бассейна, также понравилось как работают парни официанты, бегают целый день, вежливые, приносят напитки не быстро, но много отдыхающих, не успевают) В целом ставлю 6 из 10, так как очень не понравилась ситуация с рестораном , нас это очень расстроило, что человек работающий там остался безнаказанным.

Самая удобная кровать на которой я спала и самый большой балкон по которому можно кататься на велосипеде!!! При заселении мне сделали абгрейд номера и я получила люкс 250 кВ метров!!! Но на этом чудеса не закончились, у меня появился личный ассистент, который сопровождал меня на протяжении всего отдыха!!! Это было очень приятно!!! Вообще сервис везде: на пляже, у бассейна, в ресторанах был на высшем уровне!!! Также удивила еда, которая была очень разнообразной и вкусной! А про коктейли вообще молчу!!! Очень качественные , вкусные и дорогие! Отдельные слова благодарности аниматорам, которые готовили очень интересные программы для детей и взрослых!!! Было очень спортивно, весело и здорово!!! Обязательно вернусь в этот отель!!!

Самая удобная кровать на которой я спала и самый большой балкон по которому можно кататься на велосипеде!!! При заселении мне сделали абгрейд номера и я получила люкс 250 кВ метров!!! Но на этом чудеса не закончились, у меня появился личный ассистент, который сопровождал меня на протяжении всего отдыха!!! Это было очень приятно!!! Вообще сервис везде: на пляже, у бассейна, в ресторанах был на высшем уровне!!! Также удивила еда, которая была очень разнообразной и вкусной! А про коктейли вообще молчу!!! Очень качественные , вкусные и дорогие! Отдельные слова благодарности аниматорам, которые готовили очень интересные программы для детей и взрослых!!! Было очень спортивно, весело и здорово!!! Обязательно вернусь в этот отель!!!

В третий раз в данном отеле. Отличный отель. Детская анимация на высоте. Отдельно спасибо официанту на пляже по имени Maheswara, он был очень любезен и отзывчив. Спасибо ему огромное и всему персоналу отеля. Мы еще обязательно вернемся сюда.

В третий раз в данном отеле. Отличный отель. Детская анимация на высоте. Отдельно спасибо официанту на пляже по имени Maheswara, он был очень любезен и отзывчив. Спасибо ему огромное и всему персоналу отеля. Мы еще обязательно вернемся сюда.

Один из немногих отелей в Дубае где можно действительно отдохнуть с семьей. Еда, напитки - вопросов нет. Ухоженная зеленая территория, бесплатные Аля карты, идеальная чистота. Отдельной похвалы заслуживает детский клуб ребята выкладываются на все 200%. Ребенок уходит туда и не хочет уходить. Самое главное они просто там сидят и лупят мультики, а действительно что то делают. Постоянные мастер классы, активити и всё такое. Отдельного внимания заслуживает Юра. Никогда не видел чтобы человек на столько отдавался работе. В общем отель топ, рекомендую.

Прекрасный отель идеальный для семей с детьми, есть все и даже больше Настоящее все включено-бары, Аля карты, шведка отличная Хочу отдельно отметить детский клуб, так как мы очень много времени проводим в отелях , а нашей дочке 4 года то знаем о чем говорим. Клуб здесь замечательный, аниматоры вовлеченные, особенно Юрий, Саад и Галина, каждый вечер шоу , подарки деткам дарят В общем есть чем заняться в любое время

Один из немногих отелей в Дубае где можно действительно отдохнуть с семьей. Еда, напитки - вопросов нет. Ухоженная зеленая территория, бесплатные Аля карты, идеальная чистота. Отдельной похвалы заслуживает детский клуб ребята выкладываются на все 200%. Ребенок уходит туда и не хочет уходить. Самое главное они просто там сидят и лупят мультики, а действительно что то делают. Постоянные мастер классы, активити и всё такое. Отдельного внимания заслуживает Юра. Никогда не видел чтобы человек на столько отдавался работе. В общем отель топ, рекомендую.

Прекрасный отель идеальный для семей с детьми, есть все и даже больше Настоящее все включено-бары, Аля карты, шведка отличная Хочу отдельно отметить детский клуб, так как мы очень много времени проводим в отелях , а нашей дочке 4 года то знаем о чем говорим. Клуб здесь замечательный, аниматоры вовлеченные, особенно Юрий, Саад и Галина, каждый вечер шоу , подарки деткам дарят В общем есть чем заняться в любое время